Un lugar acogedor y agradable para disfrutar de una estancia de varios días. Su ubicación permite visitar cómodamente el centro histórico y recorrer sus principales atractivos. En nuestro caso, éramos dos parejas mayores de 60 años y encontramos que llegar al alojamiento con las maletas resultó complicado, especialmente por las características de las calles y los accesos. Recomendamos tomar un taxi desde la estación de tren hasta el punto más cercano posible al alojamiento, particularmente si se viaja con equipaje o se desea evitar esfuerzos innecesarios. Con una buena planificación de la llegada, es un lugar ideal para disfrutar de la ciudad con tranquilidad.

Nuestra experiencia con el anfitrión fue muy decepcionante. Desde el primer momento mostró una actitud poco hospitalaria y, en lugar de ayudarnos a resolver la situación, comenzó a discutir, insistiendo en que llevaba varios días enviándonos información que nunca recibimos. Lo más preocupante es que, si no hubiésemos tomado la iniciativa de comunicarnos directamente con él, habríamos corrido el riesgo de perder nuestra reserva. Cuando uno está de vacaciones, lo último que desea es verse envuelto en discusiones o controversias innecesarias. Uno viaja para descansar, disfrutar y vivir experiencias agradables, no para enfrentar situaciones incómodas que pudieron haberse resuelto con una comunicación cordial y respetuosa. La verdadera hospitalidad consiste en hacer que los huéspedes se sientan bienvenidos, atendidos y tranquilos. Lamentablemente, esa no fue nuestra experiencia. Nos quedó la impresión de que, para este anfitrión, cobrar la reserva era más importante que brindar un servicio amable y una experiencia satisfactoria a sus huéspedes.

Great Host, good communication. Location was wonderful. Easy to get to, about a 10 minute walk from outside of the ZTL. Instructions by host including a video was super helpful. Breakfast was great.

The downstairs bedroom mattress wasnt great. Maybe needs a thick topper

Accueil professionnel de Cinzia avec une bonne communication avant. Très bon emplacement, belle vue. Bel appartement.

Petits déjeuners légers. Il a fallu réclamer pour avoir des confitures, yaourts et jus de fruits comme le premier matin. Pas de tire bouchon.

Everything was perfect: location and indications given,cleanliness, size, decoration, breakfast,kindness of the staff, BUT….

the beds were worn out and we had all the springs in our back so it was very difficult to sleep. For us a good bed is the first quality we can expect from a lodging