在七月的大熱天裡，冷氣空調運作得非常好，讓我們覺得很舒適。廚房的用具也很齊全，我們度過了很愉快的一週

沒有

Ivan was really warm, accommodating and helpful as we arrived and received keys and instructions. We loved the Villa and garden and found it very peaceful. The area of Venice it is in is very quiet and having a sunny garden to sit in was a delight. The accommodation was clean and beautiful and had everything we needed.

-) Unkomplizierter Check-in: Ich habe vorab der Agentur per Mail geschrieben und mir wurde innerhalb weniger Stunden freundlich geantwortet und das weitere Vorgehen erläutert. Via WhatsApp hat sich dann jemand bei mir gemeldet und wir haben uns einen Zeit- und Standort vereinbart (direkt bei der Unterkunft). Freundlich, kompetent, unkompliziert, schnell - top. -) Lage: Wir haben uns in der Lage sehr sicher und wohl gefühlt. Es war eine sehr ruhige Gegend, wo man zu Fuß alles wunderbar erreichen kann (Supermarkt ist auch gleich um die Ecke). -) Unterkunft: Das Appartement war sehr komfortabel und sauber. Wir waren drei Personen uns hatten super Platz. Das Appartement kann fast schon als Reihenhäuschen bezeichnet werden. Durch eine Sackgasse gelangt man zunächst durch ein Haus in die Anlage. Vor der Tür hat man sogar noch eine kleine Balkongarnitur. Was uns auch positiv aufgefallen ist, ist dass man bei der Ankunft noch drei kleine Wasserflaschen im Kühlschrank vorfindet. ... rundum war eigentlich kaum was zu kritisieren. Top Unterkunft!

Dies soll nicht unbedingt als Kritik aufgefasst werden, aber als Feedback für die Gastgeber, FALLS man noch etwas verbessern könnte: -) Die Kopfkissen waren wirklich schlimm. Hier könnte man noch zusätzliche in der Unterkunft deponieren, die nicht so extrem hart sind. -) Das "Kinderzimmer" wirkt etwas beengt, da nur ein Dachfenster ist. Hier wirkte es auf dem Foto heller. Aber ansonsten wirklich ein schönes Zimmer.

Die Unterkunft ist sehr sauber, modern und schön eingerichtet. Die Schlüsselübergabe hat gut funktioniert. Unsere Kontaktperson war sehr bemüht und war uns bei organisatorischen Dingen behilflich, wo der Kontakt zur Vermieterfirma (Rent&Relax) nicht funktioniert hat.

Was uns nicht gefallen hat war, dass das Apartment sehr kalt war (Zimmer 20 Grad, Schlafräume 18 bis 19 Grad), was im Dezember nicht optimal ist. Wir konnen die Temperatur nicht hinaufdrehen (Thermostat mit komplizierter "Wisch-Funktion". Unsere Kontaktperson ist sogar extra gekommen, um den Thermostat höher zu drehen, war aber leider auch nicht erfolgreich. Sie hat es an die Agency gemeldet, wir bekamen aber keine Rückmeldung.