AnandaDara Ubud Resort & Spa

The greenery and peaceful environment. Tranquil setting.

The traffic coming through Ubud.

We loved this hotel and the staff are excellent. The food is of a very high standard. The pool is fabulous (although the water temperature is a little cool as it doesn't get a great deal of direct sunlight). Our room was spacious and very comfortable.

We had some issues with poor communication at times, but this was very minor.

Friendly staff, decent breakfast although lots of construction and no nice view. Room and bathroom were very nice.

Didn’t clean sheets in 8 days, construction dirt and noise without informing, location not so good only close to Tegallalang rice terrace, swimming pool too cold and not clean didn’t swim at all. I requested to leave a day early but they didn’t want to compensate at all.

Die Unterkunft ist super neu und dadurch von der Ausstattung her gut. Die Anlage insgesamt ist ansprechend. Mehrmals in der Woche gibt es im Restaurant Abende mit Live Musik. Das Frühstück kann man zu fast jeder Zeit einnehmen, was auch sehr gut war! Auch das Personal (bis auf einzelne Mitarbeiter der Rezeption) waren steht’s freundlich und hilfsbereit.

Leider war das Personal an der Rezeption nicht sonderlich freundlich und auch nicht gerade kompetent. Wir wollten über die Rezeption einen Transfer nach Nusa Penida buchen, bei welchem wir mit jeder Nachfrage gegensätzliche Informationen erhalten haben. Letztendlich haben wir daher den Transfer in der Nacht vor der Abreise canceln und selbst neu organisieren müssen. Am nächsten Tag hat uns dieselbe Person dann um eine 10-Sterne Bewertung gebeten?! Auch war unser Zimmer sehr feucht, sodass sämtliche Kleidung eine gewisse Restfeuchte hatte, als wir in unserem nächsten Hotel ankamen. Das Essen und die Drinks im Hotel konnten leider auch nicht überzeugen. Daher mussten wir jeden Tag in die Stadt fahren um zu essen. Ab der 3. Nacht hatten wir komische Käfer in unserem Bett (siehe Fotos). Wir haben das direkt bei der Rezeption angesprochen aber wirklich interessiert hat das niemanden. Am nächsten Tag wurde das Laken getauscht, das war’s aber. Wir vermuten, es handelt sich um Holzkäfer, da das Holz in der Wand auch ständig geknistert hat und man gemerkt hat, dass Lebewesen darin hausen. Die Käfer kamen jeden Tag wieder, das Laken wechseln hat also leider nicht viel gebracht. Man merkt, dass das Hotel leider nicht dem hinterherkommt, was es eigentlich versucht darzustellen. Mehr Schein als Sein. Schade!