Muy buena ubicación, a mitad de camino entre la ciudad antigua y la zona del Museo Guggenheim. Muy cerca, sobre calle Ledesma hay una buena oferta de restaurantes con diferentes precios y menú. Todo estuvo acorde a la publicación, el acceso fue sencillo, y tuvimos los códigos previo a nuestra llegada. El departamento era luminoso y estaba muy limpio.

El único inconveniente fue por un servicio de alquiler de estacionamiento, en un parking externo, que se ofrecía como posibilidad, y fue una complicación, la reserva no funciono, envié el pago y tarde en poder resolverlo directamente con el Parking. Recomendaría contratarlo directamente con el parking.

Es un alojamiento muy acogedor. Excelente ubicación. Facilidad para hacer el check in y la entrada al alojamiento. Baño adaptado y muy grande. Tiene aire acondicionado y calefacción. Tiene toallas, sábanas, baño equipado con secador y utensilios de cocina. También hay cafetera y dejan café de cortesía.

Por poner un pero, la cama es un pelín dura. Pero entiendo que cada persona tiene un gusto diferente. Aun así dormimos muy bien.

Excelente ubicación, muy buen gusto en la decoración, todo muy limpio y muy funcional

Centrally located, about 2 min walk from the main Bilbao train station (if you're traveling from Madrid or Barcelona). Comfortable beds. Great combo washer/dryer. Kitchen was small but came with the usual so we were able to have a few breakfast and dinners. Nice, strong A/Cs (once fixed) for the warm weather. Self-serve lockers (first come first serve, only 2 lockers for 6 or so units) enough to fit 3 carry-on luggages and 1 slim backpacks) were available for us to store our luggage on our last day before leaving Bilbao.

Our apartment (Unit 101) was very loud. We were woken up by pedestrians at 4am and 6am pretty much everyday that we stayed at the apartment. No idea why those pedestrians felt the need to shout and scream at odd hours in the morning. The apartment was also quite cramped (yes, size of the apartment was listed but felt much smaller than expected)--once the sofa was unfolded into a sofa bed, there was basically no room left in the kitchen/dining room/living room space. Also, our apartment came with a faulty A/C that was leaking water and a bathroom drainage that was backed up consistently. To their credit, the local team was friendly and got the A/C fixed the next day. The drainage issue wasn't fixed despite them coming to clean it out--we just had to watch the water level as we're showering. Finally, it felt like there wasn't any bathroom fans (and no windows either) so the family had to endure one another's bathroom visits... Regarding the A/C issue, they were kind enough to refund part of the cost of the rental, so all-in-all I'm satisfied with their response.