Hotel Cataleya Al-Hoceima

De locatie was perfect, alle eettentjes op loopafstand! Personeel ook vriendelijk.

De badkamer is verouderd en toe aan vernieuwing

Fijne locatie als je kijkt naar de voorzieningen in de buurt, nette kamers en fijn personeel

Je zit aan een drukke rotonde waar het in de zomer luidruchtig kan worden. Ook vonden wij de slaapkamer heel warm doordat de airco alleen in de woonkamer stond en tegen een andere muur aan blies. Het hotel zelf niks op aan te merkenZ

Op loop afstand naar de boulevard, strand en een hoop eettentjes. Taxi pakken en je bent zo in het centrum. Elke dag een schone kamer.

Lawaai van de straat. Hier leeft t tot 4 uur in de ochtend.

Het hotel heeft een goede ligging en is met de auto makkelijk te bereiken.

Ten eerste wordt op de website aangegeven dat er privéparkeerplaatsen beschikbaar zijn. Dit klopt naar mijn mening niet. Je auto moet namelijk op een algemene parkeerplaats worden geparkeerd, waarvoor je bovendien nog apart moet betalen. Dit vind ik misleidend en absoluut niet wat ik op basis van de informatie op de website had verwacht. Daarnaast heb ik bij aankomst bijna twee uur moeten wachten voordat ik kon inchecken, omdat de schoonmakers nog bezig waren in de kamer. Dit is onacceptabel. Zeker omdat de schoonmakers bij het uitchecken wél stipt op tijd aanwezig waren om aan te geven dat ik de kamer moest verlaten. Deze ongelijke behandeling vind ik ronduit schandalig. Ook de faciliteiten voldeden totaal niet aan de verwachtingen. De gym was ontzettend warm, waardoor je al begon te zweten voordat je überhaupt aan je training was begonnen. Daarnaast was de spa erg smerig en heb ik zelfs ongedierte op de grond gezien. Dit is naar mijn mening absoluut niet hygiënisch en niet passend bij een hotel dat deze faciliteiten aanbiedt. Tot slot was er ontzettend veel lawaai vanuit de stad. Hierdoor was het nauwelijks mogelijk om goed tot rust te komen en uitgerust wakker te worden. Sterker nog, ik kwam vermoeider uit het hotel dan voordat ik er verbleef. Al met al ben ik zeer teleurgesteld over mijn verblijf. De combinatie van de misleidende informatie over het parkeren, het extreem lange wachten bij het inchecken, de slechte hygiëne en staat van de faciliteiten en het enorme lawaai heeft mijn verblijf bijzonder negatief beïnvloed. Ik vind dan ook dat hier serieus naar gekeken moet worden.