Accès sécurisé, emplacement super, réactivité de l’hôte, espace et rangement du logement, digicode donc pas de clés.

Axe d’amélioration : odeur de gaz, fenêtre casée, propreté du sol, isolation sonore

Localização e limpeza

Chuveiro não tinha água quente

Tout ! C’était parfait ! On peut se rincer les pieds dans la douche en bas avant de monter dans l’appartement, c’est super pratique..L’emplacement, les équipements (balais, plusieurs poubelles, étendoirs), climatisation qui marche parfaitement… la propreté, la disponibilités et la gentillesse des hôtes… je recommande à 1000 % !

Rien

Localização em Ipanema. Muito próximo da praia de Ipanema, nos permitindo ir à pé para a praia. Serviços como mercados, restaurantes, farmácias, próximos alcançáveis à pé.

Aluguei o apartamento para o período entre 09 a 14/ 10/ 2025, em Ipanema para desfrutar de uns dias na praia com minha esposa e uma filha. Antes de viajar fiz várias tentativas de contato com a proprietária, porém todas frustradas. Com o pagamento já feito antecipado através do Booking, fomos obrigados a seguir viagem sem as informações necessárias para nossa chegada ao prédio sem saber até mesmo o andar e o número do apartamento, e se alguém estaria no local para entregar-me a chave do apartamento. As informações sobre o imóvel chegaram ao meu conhecimento após minha chegada no imóvel pois a proprietária enviou e-mail com os dados do apartamento no dia em que já estávamos viajando para o Rio. Chegando ao local, à noite, conforme informado na contratação, dirigi-me ao Porteiro, felizmente bem atencioso e prestativo, que me atendeu e prestou o apoio necessário para que pudéssemos entrar no apartamento cuja chave encontrava-se num cofrinho com segredo no batente da porta, cuja senha a proprietária informou ao porteiro. Ao entrarmos no apartamento, verificamos que era um apartamento reformado e se apresentava conforme os observados nas fotos do Booking, aparentemente em boas condições de uso, organizado e limpo. Porém, o que deixou muito a desejar foi o estado precário do colchão da cama de casal, além de travesseiros muito velhos, desconfortáveis e contaminados por ácaros, causando-me forte alergia ao logo do período, ainda que os revestimos com nossas fronhas, levadas por prevenção. As roupas de cama totalmente amassadas, transmitindo uma aparência suspeita de usadas, tendo um lençol destinado ao sofá cama totalmente sujo, inaplicável. O sofá cama com três divisões desniveladas, oferecendo total desconforto para o hóspede dormir. A total falta de comunicação prévia da parte da proprietária e o descaso para com a situação acusada, em desatenção ao hóspede foi marcante, não tendo ela a sensibilidade e o respeito para tomar as providências solicitadas.