Hotel Boutique Itaim

Limpo, seguro e bem localizado

Nada a declarar

Limpeza deixou a desejar,não houve reposição nem limpeza de copos.Maquina de café sem cápsulas para utilização.Nao houve troca de toalhas de banho,embora o armário estivesse cheio de roupa de cama e banho,o que atrapalhou o uso do armário para pendurar roupas.Não fui informada que o apartamento não era administrado pelo hotel.

Localização

A forma como está escrito o anúncio do apto, parece ser um quarto do hotel Double Tree Hilton, o que gera uma expectativa alta. Mas, não é, trata-se de uma propriedade do condomínio que não é gerida pelo Hilton. Ou seja, frigobar está vazio, as toalhas são ásperas, a roupa de cama é de qualidade inferior à esperada de um hotel tipo Hilton e o check in depende do proprietário enviar um e-mail ou WhatsApp para a recepção. Acaba gerando uma frustração pela alta expectativa gerada pela forma pela qual o anúncio aparece no app da Booking.

Localização excelente, quarto tranquilo, de bom tamanho e cama confortável. Como está dentro de um hotel by Hilton, o check in foi fácil e rápido com a equipe da recepção que era muito simpática e profissional.

O hostess foi atencioso e me concedeu um check in duas horas antes do previsto. Quarto de bom tamanho e eu adoro a localização. O problema é que falta atenção a limpeza e bom estado das roupas de cama e banho. Vejam as fotos, lençóis, edredon e tapete do banheiro com manchas, rasgados e/ou amarelados. Havia outras em melhor estado dentro do armário e eu tive que trocar tudo depois de chegar a noite, ainda cansada da viagem. A limpeza também não é das melhores pq fui procurar algo embaixo da cama e me deu a impressão que ali não passava uma vassoura há muito tempo. O quarto é bom, só falta um pouco mais de atenção.