Квартира ужасная, срочно требуется проверка санитарных и налоговых служб !
Квартиру забронировала на 8 дней, оплатила полностью все дни проживания, бесплатной отмены у них нет.
За 3 часа до нашего приезда начали писать, что заселить нас не могут, гости у них не уехали, предложили на сутки другой вариант в плохом квартале, далеко, мы отказались- писали, звонили, потратили много сил и нервов, в итоге за пол часа до приезда пишут - ну все гости уехали, сейчас прийдет клининг, можете заезжать.
Приехали, поднялись на этаж - вводим код от сейфа для ключей - код не подходит, пишем им, девочка отвечает я не смене, передаю ваш контакт, через пол часа пишет другой номер и начинает выяснять в том ли мы доме, возле той ли двери? Говорю да! Код не правильный, дайте верный код ( а время уже после 21.00 вечера), говорит - мы код никогда не меняем, код верный…. издевались нам нами , задавая тупые вопросы 1.5 часа. Спустя 1.5 часа присылает другой код - говорит попробуйте его - по нему мы вошли
Можете представить эмоции и наше состояние с дороги 48 часов и 1.5 под зверью с чемоданами. Но это все были цветочки.
Заходим в квартиру - вонише сигарет и удачный запах свежего мяса, до рвоты
Начинаем рассматривать все вокруг, и понимаем, что клининга не было там никогда, полная антисанитария - грязный пол, стены, мебель жирная в потеках, грязная постель в пятнах, вонючие полотенца, пыль толстым слоем, плесень на окнах( фото приложила, жаль что можно только 4 фото прикрепить, у меня коллекция для адвокатов фото и видео). Переночевали как то с открытыми окнами. На следующий день мы вообще не смогли попасть в подъезд - сломался сенсорный экран, снова им звоним пишем, они говорят , что мастер прийти может только утром починить, говорим, а где нам ночевать, а они просто говорят, только утром решим ваш вопрос и все! Мы на улице, в чужой стране, в чужом городе. Нашла новое жилье, перевезли вещи на след день и этот ад закончился.
В итоге 700 евро вылетели в трубу!