El hotel es muy lindo, las áreas comunes son buenas, el spa fantastico, la habitacion era espaciosa y nueva, y el personal destaco la cálida atención de Pedro (desayunos), dos chicos de recepción del turno noche y Jazmin y Claudia del spa que fueron muy amables siempre!! El resto fue regular….

Nos hospedamos 16 dias en la misma habitación, y tuve que pelear toda la primer semana para lograr que me hagan una limpieza de la habitacion, que finalmente lo hicieron pero porque renovamos 2 veces la estancia y por eso lo contemplaron, sino 0 flexibles la verdad… te hacen pagar por todo incluyendo cambio de sabanas y toallas. y no tiene nada para cocinar ni calentar, cuando vi que varios apartamentos de la misma empresa si tienen todo incluido!

Muito bom o local, piscina excelente, aptos muito bons, e tem o café da tarde do restaurante que é muito bom e gratuito.

Em alguns locais tem pequenos batentes que podem causar acidentes com hospedes.

Cama boa

Travesseiros muitos duros e grandes demais , água quente não tinha , fiz a reclamação na portaria ficaram de enviar a manutenção mais não resolveram .

Localização muito boa. Quarto muito bom e grande. Cama e lençóis ótimos.

É praticamente um quarto de hotel, nao flat. Tem pouquíssimas coisas de cozinha. Nao tem nada pra esquentar comida: forninho, microondas, nem sanduicheira, nada!!! Comprei no dia que cheguei pao, queijo e manteiga achando que iria fazer sanduiche e nem sanduicheira que em qualquer flat tem, la nao tinha. Fiquei 5 dias ( disponibilizaram apenas 2 toalhas de banho e 1 toalha de rosto), nao tinha toalha de praia tb. Deixaram 2 rolos de papel higiênico abertos, que tb acabaram e tive que comprar. Tem uma maquina de cafe mas a tomada prox nao entra ai a pessoa tem que colocar na pia pra fazer o cafe, coisa simples que poderiam resolver. Nao tem escorredor de prato. A agua do chuveiro demora a esquentar. Demora muito. Por fim, o atendimento do pessoal que gerencia a hospedagem é muito ruim. Quando perguntei sobre sanduicheira disseram que iria verificar se poderiam disponibilizar uma sanduicheira e nao deram resposta. Pedi late checkout e eles disseram que so no dia poderiam me responder( ia depender se fosse ter novo hospede e qual a programação do pessoal da limpeza). Mostra que eles nao mostraram esforço nenhum pra me ajudar ( nao me confirmaram que ja tinha ou nao novo hospede e se poderiam pedir ao pessoal da limpeza para alterar a programação da limpeza e colocar meu quarto pra limpar mais tarde) e olha que o check out era as 12 e eu so queria sair as 13:30, nada demais. Falta trato, cuidado com o hospede.