Das Appartement war sehr gut ausgestattet. Die Lage in der Marina war sehr gut.

In der Küche haben Küchenhandtücher und Spüllappen gefehlt.

Приехали ровно в 14:00, нам дали контакт человека, который осуществляет заселение, приехал через 15 мин. Очень вежливый и приятный мужчина, общение проходило на английском языке. Заселил, взял залог 1300 дирхам. Сами апартаменты удобные доя проживания семьи с двумя детьми. Детская комната с двумя раздельными кроватями. Эта комната не похоже, что была предусмотрена по проекту под жилую, поскольку там нет окон, но в нашем случае это большой плюс, поскольку нам было спокойно, что в детской окон нет, а то всякое может быть… Набор посуды полный, всего хватило. Посудомойка большая, можно долго складывать посуду. Шумоизоляция окон не плохая, окна спальни выходят на дорогу, ну шум минимальный, спать не мешало. С балкона красивый вид на Марину, боковой, но достаточно. Бассейн небольшой, но искупаться вполне достаточно и есть детский.

Не понравилась бюрократия службы поддержки: 1. Необходимо онлайн делать чекин, у меня заняло минут 40 чтобы подгрузить все паспорта и указать данные всех гостей. 2. Недопонимание во время заезда: я им пишу что будем в 14:00, мне отвечают что апартаменты будут готовы к заселению в 15:30. Я спрашиваю посему, если написано что заселение с 14:00? Они мне написали что да, после 14:00, но если предыдущие гости задержаться, то заселение будет в 15:30. То есть фразу «после 14:00» они трактуют так, что могут заселить после 14:00 в любое время получается… первый раз сталкиваюсь с такой трактовкой. Нас заселили вовремя, но трактовка вызвала недоумение. 3. Самое интересное это квест с возвратом залога. Через 7 дней со мной связалась служба поддержки и попросила указать данные для возврата средств. Но я из России и на карту РФ его не принять, предложили на крипто кошелек перевести, у меня такого нет. Есть карта таджикского банка, не хотел туда принимать эти деньги, ну ладно подумал я. В четверг вечером предоставил реквизиты. В понедельник общался со своим товарищем, который отдыхает в Дубае и вспомнил про возврат денег. Написал в службу поддержки вопрос отправили ли они возврат, сказали что не отправляли… я так от них устал и как они отвечают (раз в 3 часа) что попросил товарища съездить к ним в офис и забрать налом. Вернули без проблем.

It’s a decent size property

The property decor and furniture colour is not suitable for a family with young children.