CX Venice Mestre

Superbe chambre triple. Très spacieuse et confortable. Accueil très agréable. Petit déjeuner de qualité et une boisson offerte par personne très appréciée. Emplacement au top proche de la gare de Mestre.

Coin cuisine sale. Mais nous avons juste rempli nos gourdes. Prix pour une nuit avec petit-déjeuner élevé pour Mestre.

Excelente

Todo en general sobretodo la atención de todo el personal en especial el Sr Fabrizio

L'accueil et la propreté

Близко к вокзалу и автобусу в аэропорт.

Сняли номер на 2 ночи. Заселились в отель без проблем. Все было хорошо. Но, вечером вернувшись в номер после прогулки по Венеции, обнаружили сильный гул кондиционера в номере. Шум был такой как-будто рядом работал автомобиль с включённым двигателем. Обратились на стойку регистрации с этой проблемой. Там нам рекомендовали отключить его полностью, а если не поможет, то достать карту и отключить полностью электричество в номере. Ни одна из этих мер не помогла, т. к. кондиционирование было центральным. После полуночи звук утих сам по себе. Но, под утро в районе 6 часов нас и нашего ребёнка разбудил рев этого мотора. Я написала сообщение администрации отеля на букинге с просьбой устранить проблему либо переселить нас в другой номер. Также около 8 утра мы обратились на рецепшен лично. Нам прислали специалиста, который пытался разобраться и устранить проблему. 20 минут он что-то разбирал, пытался отремонтировать, но не смог. В конце он нагло заявил, что этот рев норма и так работает вентиляция. После чего ушёл. Простите, мы знаем как работает вентиляция и как работают исправные кондиционеры. Мы вновь пошли на стойку регистрации с просьбой переселить нас в другой номер, т. к. проходя около номера напротив, где работала уборщица и была открыта дверь, мы не слышали никакого шума. После всех перепитий нас переселили в другой номер, где было тихо. На все разборки и переселение ушло окого двух часов времени утром и двух часов вечером накануне, которые были запланированы на осмотр достопримечательностей города. Наш ребёнок оставался все это время без завтрака, также как и мы. Вечером накануне мы также не могли спокойно лечь отдыхать после прогулки, а потеряли время и нервы на разборки с этим ревом и работниками рецепшен. Испорченное настроение, потеренное время и головная боль от такого отдыха.