We had a great stay at this property. The location is absolutely unbeatable—right on Puerta del Sol, with everything within easy walking distance and fantastic access to transport, shopping, and restaurants. The property management was also very responsive and professional. We had a minor toilet issue on a Sunday, and they arranged help promptly, which we really appreciated—especially on a weekend.

No

en plein centre et a cote su corte ingles

un canapé lit vétuste et inconfortable. des peintures a rafraichir(dégâts des eaux ) salle de bain et chambre plafond. Lampes cassés ampoules a remplacer . Manque de vaisselle pour faire deux repas a 4 et laver à la main . Par contre service tres réactif au téléphone et suivi d'un passage (draps pour le canaps , 4 verres supplémentaires et changement d'ampoules

Mükemmel konum

4 kişi 4 gece için konaklama ayırmamıza rağmen bırakılan tuvalet kağıdı yetmedi işletmeye bildirmek yerine marketten almak durumunda kaldık. Kişi sayısı düşünülerek fazla miktarda bırakılsaydı daha iyi olurdu.

Quiero expresar mi profunda decepción respecto al estado del departamento que alquilamos recientemente. Como saben, somos clientes recurrentes y siempre elegimos esta propiedad por su excelente ubicación. Sin embargo, en esta ocasión, nos encontramos con un nivel de deterioro inaceptable: Infraestructura: Los techos se encuentran descascarados y detectamos manchas de humedad y presencia de moho, lo cual es un riesgo para la salud. Calefacción: El sistema del dormitorio no funcionaba. Si bien enviaron un caloventor al día siguiente, no es una solución adecuada ya que, por seguridad, no puede permanecer encendido durante la noche, dejándonos sin calefacción real. Equipamiento: El lavarropas tampoco funcionaba, lo que complicó significativamente nuestra estadía. Realmente lamentamos encontrar el departamento en estas condiciones, impropias de la relación de confianza que mantenemos hace tiempo. Esperamos que tomen las medidas necesarias para poner la propiedad en valor si desean seguir ofreciéndola. Atentamente,