Die Gäste lieben es hierGäste bewerten diese Unterkunft mit der Bestnote
Großartig für HaustiereBringen Sie Freunde und Angehörige mit – auch die mit Fell
Günstiger Preis für diesen OrtPreislich unter dem Durchschnitt der Region
Lage
Bewertungen
2 / 10
schöne Unterkunft, wurde aber einfach verschmutzt übergeben
Der Außenbereich mit dem Ausblick aufs Meer ist wirklich wunderschön. Insgesamt hat auch die Unterkunft eine angenehme Größe für zwei Personen und ist gut gelegen, nur ein paar Autominuten vom Strand Playa San Juan. Der Check-in war unkompliziert. Die Unterkunft ist von einer kurzen Privatstraße aus erreichbar, an der auch weitere Unterkünfte ähnlicher Art, sowie ein Gehege mit Eseln und Hühnern, liegen.
Es wurde nach Abreise der vorherigen Gäste einfach nicht geputzt! Augenscheinlich war jemand dort, um den Müll rauszubringen und das Bett zu machen - ohne das Bettzeug zu tauschen; stattdessen wurden die Kissen einfach umgedreht! Verschmutzter Boden, Haare überall - insbesondere in der Dusche - und mehrere Flecken auf dem benutzten Bettzeug! Ich habe den Gastgeber daraufhin kontaktiert mit Fotos und gefragt, ob ggf. noch nicht gereinigt wurde. Er antwortete mir, dass heute nicht geputzt wird. So eine Aussage habe ich noch nie von einem Gastgeber gehört. Auf meinen Hinweis, dass die Dusche so nicht nutzbar und auch das dreckige Bettzeug nicht akzeptabel sei, antwortete er, das Reinigungspersonal wäre heute etwas spät dran, aber gleich da. Anschließend behauptete er, der Reinigungstrupp würde jetzt vor der Tür stehen und ich ließe ihn nicht rein. Es stand allerdings niemand vor der Tür, was ich ihm ebenfalls mithilfe von Fotos versuchte klarzumachen. Er hielt trotz der Fotos daran fest, dass das Reinigungspersonal dort sei. Letztendlich bot er mir an die Buchung zu stornieren, anstatt tatsächlich eine Reinigung am gleichen Tag zu veranlassen. Eine Stornierung kam natürlich nicht infrage, da ein Hotelzimmer so kurzfristig sehr teuer geworden wäre. Nachdem ich ihn nochmal aufgefordert hatte sofort einen sauberen Zustand herzustellen, wurde ich vom Gastgeber ignoriert. Auch eine Kontaktaufnahme zu Booking konnte das Problem nicht lösen.
Das Reinigungspersonal kam dann erst am nächsten Morgen (übrigens ohne vorherige Ankündigung) und entschuldigte sich auch für den Zustand der Unterkunft. Danach war alles angemessen sauber. Der Gastgeber ist während meines Aufenthalts nicht selbst aufgetaucht. Am letzten Tag bot er mir aber noch an, ich könnte noch eine weitere Nacht kostenfrei bleiben, was aufgrund meines geplanten Rückflugs nicht möglich gewesen wäre. Auf meinen Gegenvorschlag mir die erste Nacht aufgrund des Vorfalls zu erstatten, habe ich keine Antwort mehr erhalten.
10 / 10
Wir waren zu 4 Erwachsenen dort und fanden es alle toll. Kommen definitiv wieder.
Tolle Unterkunft wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Die Lage ist super und der Kontakt mit dem Vermieter ebenfalls problemlos und angenehm. Der Whirlpool mit Meerblick und Sonnenuntergang ist absolut mega. Das Preis-Leistungsverhältnis ist kaum zu toppen wie wir finden. Whirlpool, Grill mit Wasserhahn auf der Terrasse, Sonnenliegen, Gartenlounge, Esstisch mit Stühlen draußen und sogar ein Stepper für ein bisschen Sport mit Blick auf La Gomera.
Wirklich nicht gefallen hat uns nichts.
Das einzige was ich anmerken würde, ist dass es in der gesamten Unterkunft nur einen einzigen Spiegel gibt und das zeitweise extrem viele Mücken da sind, das kommt aber bestimmt von den süßen Eseln und Hühnern dort.
10 / 10
Insgesamt war es ein toller Aufenthalt und wir würden jederzeit gerne wiederkommen.“
Der Check-in war super einfach und unkompliziert. Parkplatz direkt an der Unterkunft. Die Esel sind total süß und sorgen für eine besondere Atmosphäre. Der Grill und der Whirlpool waren absolute Highlights – wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen!
Als kleine Anregung: Ein paar Weingläser und Grundgewürze wie Salz und Pfeffer wären praktisch gewesen. Auch die Ausziehcouch könnte mit der Zeit mal erneuert werden – ansonsten war alles top.
Ubicación increíble el sitio y alojamientl muy bonito y todo muy bien preparado! Nuestros pequeños perritos estubieron muy agusto
Lo unico que no nos gusto que el jacuzzi se jodio sobre las 6 f la tarde y el anfitrión no vino a arreglar nada ni nos dio solicion en 2 diss casi que estuvimos alli, y lo segundo que por la noche no pudimos disfrutar de la terraza ya que imagino que por el calor y la zona nos visitaron muchas cucarachas y imposible estar fuera.
10 / 10Herausragend·Juni 2026
Hemos pasado unos días muy tranquilos, el sitio estaba impecable, no le faltaba nada, acogedora casita, terraza amplia y el jacuzzi calentito con vista al mar lo mejor. La ubicación no podía ser mejor. Será un lugar de referencia para futura estancia. Pude traer mis mascotas por lo que también nos hizo sentir muy bien. Ellas también pasaron unos día al sol muy contentas.
Quizás el jacuzzi estaba demasiado caliente. De resto ninguna pega
6 / 10Durchschnitt·Okt. 2025
La ubicación y había de todo lo necesario para pasar la estancia sin necesidad de echar de menos utensilios. La limpieza y el servicio muy bien
A pesar de ser para 4 personas, el sillón cama no es viable para 2 personas y lo peor, de lo peor, de lo peor…. son la cantidad de moscas que había por culpa de la pequeña granja contigua. Eso hace que la estancia sea incómoda y las noches muy largas, si no fuera por las moscas sería maravilloso
Die Unterkunft El Refugio besticht durch Stadtblick und Übernachtungsmöglichkeiten mit einem Garten und einem Balkon, ungefähr 12 km von Los Gigantes entfernt.
Ausstattung
Kostenloses WiFi/Internet
Kostenloses Parken
Klimaanlage
Nicht-Raucher
Haustierfreundlich
Balkon/Terrasse
WiFi/Internet
Whirlpool/Jacuzzi
Garten
Wäscheservice
Bügeleinrichtungen
Kontaktloses Einchecken/Auschecken
Housekeeping verfügbar
Feuerlöscher
Reinigungsmittel
Häufig gestellte Fragen
Werden in dieser Immobilie verbesserte Reinigungsverfahren angewandt?
Ja, diese haus hat zugunsten Ihrer Gesundheit und Sicherheit verbesserte Reinigungsverfahren und -prozesse eingeführt.
Ist bei dieser/diesem haus ein Parkplatz inbegriffen?
Ein Parkplatz ist bei El Refugio nicht als Ausstattungsmerkmal aufgeführt. Für weitere Informationen zu Parkmöglichkeiten wenden Sie sich bitte an die Unterkunft.
Gibt es in diesem haus einen Pool?
Bei dieser/diesem haus ist kein Pool als Ausstattungsmerkmal aufgeführt. Überlegen Sie sich, ob ein Pool für Sie wirklich so wichtig ist.
Ist El Refugio haustierfreundlich?
Ja! Diese/Dieses haus ist haustierfreundlich. Für weitere Informationen empfehlen wir Ihnen, sich mit dem Buchungsanbieter in Verbindung zu setzen.
Welche Ausstattungsmerkmale sind bei El Refugio verfügbar?
Wir haben 15 Ausstattungsmerkmale für dieses Mietobjekt gefunden. Dazu gehören kostenloses wifi/internet, kostenloses parken, klimaanlage, nicht-raucher und haustierfreundlich.
"Tolle Unterkunft wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Die Lage ist super und der Kontakt mit dem Vermieter ebenfalls problemlos und angenehm. Der Whirlpool mit Meerblick und Sonnenuntergang ist absol..."
Verifizierter Gast
Nicht verpassen! Preis und Verfügbarkeit können sich ändern
Die Gäste lieben es hierGäste bewerten diese Unterkunft mit der Bestnote
Großartig für HaustiereBringen Sie Freunde und Angehörige mit – auch die mit Fell
Günstiger Preis für diesen OrtPreislich unter dem Durchschnitt der Region
Über diese haus dieses Ferienunterkunft
El Refugio
Die Unterkunft El Refugio besticht durch Stadtblick und Übernachtungsmöglichkeiten mit einem Garten und einem Balkon, ungefähr 12 km von Los Gigantes entfernt.
Ausstattung
Kostenloses WiFi/Internet
Kostenloses Parken
Klimaanlage
Nicht-Raucher
Haustierfreundlich
Balkon/Terrasse
WiFi/Internet
Whirlpool/Jacuzzi
Garten
Wäscheservice
Bügeleinrichtungen
Kontaktloses Einchecken/Auschecken
Housekeeping verfügbar
Feuerlöscher
Reinigungsmittel
Karte von Kanarische Inseln, Spanien
Bewertungen und Rezensionen
8,7 / 10
(105 Bewertungen)
100 % verifizierte Bewertungen
10 / 10Herausragend·Aug. 2026
Las vistas increíbles
7 / 10Gut·Juli 2026
Ubicación increíble el sitio y alojamientl muy bonito y todo muy bien preparado! Nuestros pequeños perritos estubieron muy agusto
Lo unico que no nos gusto que el jacuzzi se jodio sobre las 6 f la tarde y el anfitrión no vino a arreglar nada ni nos dio solicion en 2 diss casi que estuvimos alli, y lo segundo que por la noche no pudimos disfrutar de la terraza ya que imagino que por el calor y la zona nos visitaron muchas cucarachas y imposible estar fuera.
10 / 10Herausragend·Juni 2026
Hemos pasado unos días muy tranquilos, el sitio estaba impecable, no le faltaba nada, acogedora casita, terraza amplia y el jacuzzi calentito con vista al mar lo mejor. La ubicación no podía ser mejor. Será un lugar de referencia para futura estancia. Pude traer mis mascotas por lo que también nos hizo sentir muy bien. Ellas también pasaron unos día al sol muy contentas.
Quizás el jacuzzi estaba demasiado caliente. De resto ninguna pega
6 / 10Durchschnitt·Okt. 2025
La ubicación y había de todo lo necesario para pasar la estancia sin necesidad de echar de menos utensilios. La limpieza y el servicio muy bien
A pesar de ser para 4 personas, el sillón cama no es viable para 2 personas y lo peor, de lo peor, de lo peor…. son la cantidad de moscas que había por culpa de la pequeña granja contigua. Eso hace que la estancia sea incómoda y las noches muy largas, si no fuera por las moscas sería maravilloso
€€€€
Von Gästen am besten bewertet
8,7
(105 Bewertungen)
"Tolle Unterkunft wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Die Lage ist super und der Kontakt mit dem Vermieter ebenfalls problemlos und angenehm. Der Whirlpool mit Meerblick und Sonnenuntergang ist absol..."
Verifizierter Gast
Nicht verpassen! Preis und Verfügbarkeit können sich ändern
Die Gäste lieben es hierGäste bewerten diese Unterkunft mit der Bestnote
Großartig für HaustiereBringen Sie Freunde und Angehörige mit – auch die mit Fell
Günstiger Preis für diesen OrtPreislich unter dem Durchschnitt der Region
Karte von Kanarische Inseln, Spanien
Über diese haus dieses Ferienunterkunft
El Refugio
Die Unterkunft El Refugio besticht durch Stadtblick und Übernachtungsmöglichkeiten mit einem Garten und einem Balkon, ungefähr 12 km von Los Gigantes entfernt.
Ausstattung
Kostenloses WiFi/Internet
Kostenloses Parken
Klimaanlage
Nicht-Raucher
Haustierfreundlich
Balkon/Terrasse
WiFi/Internet
Whirlpool/Jacuzzi
Garten
Wäscheservice
Bügeleinrichtungen
Kontaktloses Einchecken/Auschecken
Housekeeping verfügbar
Feuerlöscher
Reinigungsmittel
Häufig gestellte Fragen
Werden in dieser Immobilie verbesserte Reinigungsverfahren angewandt?
Ja, diese haus hat zugunsten Ihrer Gesundheit und Sicherheit verbesserte Reinigungsverfahren und -prozesse eingeführt.
Ist bei dieser/diesem haus ein Parkplatz inbegriffen?
Ein Parkplatz ist bei El Refugio nicht als Ausstattungsmerkmal aufgeführt. Für weitere Informationen zu Parkmöglichkeiten wenden Sie sich bitte an die Unterkunft.
Gibt es in diesem haus einen Pool?
Bei dieser/diesem haus ist kein Pool als Ausstattungsmerkmal aufgeführt. Überlegen Sie sich, ob ein Pool für Sie wirklich so wichtig ist.
Ist El Refugio haustierfreundlich?
Ja! Diese/Dieses haus ist haustierfreundlich. Für weitere Informationen empfehlen wir Ihnen, sich mit dem Buchungsanbieter in Verbindung zu setzen.
Welche Ausstattungsmerkmale sind bei El Refugio verfügbar?
Wir haben 15 Ausstattungsmerkmale für dieses Mietobjekt gefunden. Dazu gehören kostenloses wifi/internet, kostenloses parken, klimaanlage, nicht-raucher und haustierfreundlich.
Entdecken Sie ähnliche Aufenthalte in Kanarische Inseln, Spanien