The location of the Riad is perfect for accessing the souks and restaurants. The style of the Riad is beautiful. Great spaces to sit and beautiful rooms. The staff were all incredible. Very responsive and friendly. Thankyou Eva, Ryan, Akrum and Ilias.

There was some construction going on next door- this was out of the control of the Riad and disruption was minimal as it was during day hours while we were out.

Sehr schönes Design, große Zimmer, gute Klimaanlage, nettes Personal.

The aesthetics of this property is absolutely amazing. We met the owner and she was absolutely gorgeous herself.

Nothing. We loved it!

Die Lage ist gut, ruhig gelegen trotzdem nah und zentral. Nalos ist kein typisches Riad, sondern erinnert eher an ein Hotel.

Es mangelt an an vielen wichtigen Punkten. Nach der Buchung wurde keinerlei Kontakt aufgenommen, bezüglich Transport, Infos, Check in oder Ankunftszeit. Wir sind mehrmals im Jahr in Marrakesch und das war das erste Mal, dass sich in keinerlei Hinsicht gekümmert wurde. Die Managerin Eva, saß bei unserer Ankunft in der Lobby, fand es nicht nötig zu grüssen. Besagte "Dame" hat auch noch ihre eigene Unterkunft mit ihrem vollen Namen auf Google bewertet. Unser Zimmer ließ sich auch von innen (Knauf) nicht öffnen, nur mit Schlüssel und grosser Kraftanstrengung. Das Frühstück ist im Vergleich zu anderen Riads, äußerst schlicht. Generell versteht man in diesem Haus nichts von Gastfreundlichkeit und Service. Man sollte die Leitung und das Management jemandem übertragen, der das Konzept eines Riads/Hotel versteht, für den Freundlichkeit kein Fremdwort ist und Ahnung von Hotellerie und Gastronomie hat. Aziz wäre definitiv die bessere Wahl. Er war freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. Unser Eindruck war, dass man sich einzig und allein auf das Design des Riads beruft und ausruht.