Die Gäste lieben es hierGäste bewerten diese Unterkunft mit der Bestnote
HochwertigGuter Preis für diese Gegend
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Lage
Bewertungen
2 / 10
Nach mehr 12 Stunden Anreise und Arbeit wünsche ich mir ein Hotel, das den Abend einfacher macht – nicht einen dunklen E
Das Zimmer selbst war sauber und grundsätzlich in Ordnung.
Leider war mein Aufenthalt insgesamt alles andere als angenehm. Ich hatte das Hotel kurzfristig gebucht und kam nach rund 12 Stunden Anreise und Arbeit an. In einer solchen Situation möchte man einfach unkompliziert einchecken und ins Zimmer kommen. Ein Self-Check-in sollte den Aufenthalt erleichtern und nicht zusätzlichen Stress verursachen.
Besonders problematisch empfand ich den nächtlichen Zugang zum Hotel. Die Eingangstür befindet sich seitlich in einer dunklen Gasse bzw. an einer sehr schlecht beleuchteten Gebäudeseite. Gerade als allein reisende Frau habe ich mich dort nachts nicht wohl und auch nicht besonders sicher gefühlt. Mein klarer Tipp an das Hotel: Dieser Bereich sollte dringend besser beleuchtet und der Eingang deutlicher gekennzeichnet werden.
Hinzu kam das Problem mit der Erreichbarkeit. Bei der ersten Klingel meldete sich eine KI. Erst über eine zweite Klingelmöglichkeit erreichte ich schließlich einen Menschen. Allerdings war die Verständigung dort so schlecht, dass eine vernünftige Kommunikation kaum möglich war. Wenn man nachts nach einer langen Anreise vor einem dunklen Eingang steht und ein Zugangsproblem hat, ist das keine zufriedenstellende Lösung.
Auch das Thema KI und Datenschutz sehe ich kritisch. Bei der Buchung war für mich nicht ausreichend transparent, dass bei einem akuten Problem zunächst eine KI mein Ansprechpartner sein würde und die Kommunikation dabei aufgezeichnet bzw. verarbeitet werden kann. In dieser Situation hat man faktisch kaum eine Wahl, ob man mit einer KI kommunizieren und die damit verbundene Datenverarbeitung akzeptieren möchte.
Besonders irritierend war, dass mir die KI bei meinem konkreten Problem lediglich mitteilte, dass dieses am nächsten Morgen behoben werde. Das hilft mir nachts vor der Tür überhaupt nicht. Eine KI kann einen Service unterstützen, aber bei einem akuten Problem muss aus meiner Sicht schnell und unkompliziert ein erreichbarer Mensch übernehmen können.
9 / 10
Sehr schön
Ausstattung
Treppen
10 / 10
Wir kommen gerne wieder
Tolle Wohnung, sehr sauber, super Lage
Alles war perfekt
7 / 10
Einmaliger Besuch.
Das Einchecken erfolgte elektronisch per E-Mail. Der Zugangscode wurde nach der elektronischen Anmeldung per Mail gesendet. Das Studio/Zimmer hatten neben dem Doppelbett eine super ausgestattete Küchenzeile mit allen erdenklichen Geräten. - Ich war leider nur eine kurze Nacht in diesem Zimmer.
Der Zugang hat mir nicht gefallen. Eine schmale, dunkle Treppe führte mich in die erste Etage. Über einen engen, vollgestellten Flur gelangte ich in mein Zimmer. Darf das aus sicherheitstechnischen Gründen überhaut sein? - Ich habe eine kurze Nacht auf der Matratze geschlafen. Sie war für mich viel zu weich. - Für eine Nacht war der Preis sehr hoch. Bei einem längeren Aufendhalt hätte ich bestimmt von der super Austattung profitiert.
Das Einchecken erfolgte elektronisch per E-Mail. Der Zugangscode wurde nach der elektronischen Anmeldung per Mail gesendet. Das Studio/Zimmer hatten neben dem Doppelbett eine super ausgestattete Küchenzeile mit allen erdenklichen Geräten. - Ich war leider nur eine kurze Nacht in diesem Zimmer.
Der Zugang hat mir nicht gefallen. Eine schmale, dunkle Treppe führte mich in die erste Etage. Über einen engen, vollgestellten Flur gelangte ich in mein Zimmer. Darf das aus sicherheitstechnischen Gründen überhaut sein? - Ich habe eine kurze Nacht auf der Matratze geschlafen. Sie war für mich viel zu weich. - Für eine Nacht war der Preis sehr hoch. Bei einem längeren Aufendhalt hätte ich bestimmt von der super Austattung profitiert.
6 / 10Durchschnitt·Sept. 2026
Die Ausstattung des Zimmers ist sehr geschmackvoll und hochwertig.Das Bett groß und bequem, der Raum ungewöhnlich hoch.Der öffentliche Nahverkehr in 3 bis 5 Minuten zu erreichen
Die Wohnungstür ließ sich erst nach der 7. Eingabe des Zahlencodes öffnen(die Haustür zum Glück immer auf Anhieb) Der Platz ist sehr knapp bemessen: zwischen Fenster und Bett ist es so schmal, dass man seitlich durchtänzeln und aufpassen muss, dass man sich an dem kleinen Fernseher nicht den Kopf stößt. Neben dem Bett gibt es folglich keine Ablage ( Nachttisch) Im Bad muss man sich zwischen Duschkabine und Waschbecken zum WC durchschlängeln. Das Treppenhaus ist ebenfalls eng. Öffentlich rechtliche Fernsehsender ließen sich nicht finden. Die Anrede im Anschreiben unhöflich. Für den wenigen Platz der Preis hoch.
Die Unterkunft THE GREEN PHOENIX Dortmund Phönixsee befindet sich in Dortmund, 800 m von Phoenix-See und 3,8 km von Botanischer Garten Rombergpark entfernt, und bietet kostenloses WLAN.
Ausstattung
Kostenloses WiFi/Internet
Kostenloses Parken
Nicht-Raucher
Heizung
WiFi/Internet
Wäscheservice
Barrierefreies Parken
Familienfreundlich
Kontaktloses Einchecken/Auschecken
Feueralarm
Feuerlöscher
Reinigungsmittel
Häufig gestellte Fragen
Werden in dieser Immobilie verbesserte Reinigungsverfahren angewandt?
Ja, diese apartment hat zugunsten Ihrer Gesundheit und Sicherheit verbesserte Reinigungsverfahren und -prozesse eingeführt.
Ist bei dieser/diesem apartment ein Parkplatz inbegriffen?
Ein Parkplatz ist bei THE GREEN PHOENIX Dortmund Phönixsee nicht als Ausstattungsmerkmal aufgeführt. Für weitere Informationen zu Parkmöglichkeiten wenden Sie sich bitte an die Unterkunft.
Gibt es in diesem apartment einen Pool?
Bei dieser/diesem apartment ist kein Pool als Ausstattungsmerkmal aufgeführt. Überlegen Sie sich, ob ein Pool für Sie wirklich so wichtig ist.
Ist THE GREEN PHOENIX Dortmund Phönixsee haustierfreundlich?
Leider ist diese/dieses apartment nicht haustierfreundlich. Starten Sie eine neue Suche und filtern Sie nach „Haustierfreundlich“
Welche Ausstattungsmerkmale sind bei THE GREEN PHOENIX Dortmund Phönixsee verfügbar?
Wir haben 12 Ausstattungsmerkmale für dieses Mietobjekt gefunden. Dazu gehören kostenloses wifi/internet, kostenloses parken, nicht-raucher, heizung und wifi/internet.
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Über diese apartment dieses Ferienunterkunft
THE GREEN PHOENIX Dortmund Phönixsee
Die Unterkunft THE GREEN PHOENIX Dortmund Phönixsee befindet sich in Dortmund, 800 m von Phoenix-See und 3,8 km von Botanischer Garten Rombergpark entfernt, und bietet kostenloses WLAN.
Ausstattung
Kostenloses WiFi/Internet
Kostenloses Parken
Nicht-Raucher
Heizung
WiFi/Internet
Wäscheservice
Barrierefreies Parken
Familienfreundlich
Kontaktloses Einchecken/Auschecken
Feueralarm
Feuerlöscher
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Karte von 44 Dortmund, Deutschland
Bewertungen und Rezensionen
9 / 10
Herausragend(488 Bewertungen)
100 % verifizierte Bewertungen
9 / 10Herausragend·Sept. 2026
Ausstattung
Treppen
10 / 10Herausragend·Sept. 2026
Tolle Wohnung, sehr sauber, super Lage
Alles war perfekt
7 / 10Gut·Sept. 2026
Das Einchecken erfolgte elektronisch per E-Mail. Der Zugangscode wurde nach der elektronischen Anmeldung per Mail gesendet. Das Studio/Zimmer hatten neben dem Doppelbett eine super ausgestattete Küchenzeile mit allen erdenklichen Geräten. - Ich war leider nur eine kurze Nacht in diesem Zimmer.
Der Zugang hat mir nicht gefallen. Eine schmale, dunkle Treppe führte mich in die erste Etage. Über einen engen, vollgestellten Flur gelangte ich in mein Zimmer. Darf das aus sicherheitstechnischen Gründen überhaut sein? - Ich habe eine kurze Nacht auf der Matratze geschlafen. Sie war für mich viel zu weich. - Für eine Nacht war der Preis sehr hoch. Bei einem längeren Aufendhalt hätte ich bestimmt von der super Austattung profitiert.
6 / 10Durchschnitt·Sept. 2026
Die Ausstattung des Zimmers ist sehr geschmackvoll und hochwertig.Das Bett groß und bequem, der Raum ungewöhnlich hoch.Der öffentliche Nahverkehr in 3 bis 5 Minuten zu erreichen
Die Wohnungstür ließ sich erst nach der 7. Eingabe des Zahlencodes öffnen(die Haustür zum Glück immer auf Anhieb) Der Platz ist sehr knapp bemessen: zwischen Fenster und Bett ist es so schmal, dass man seitlich durchtänzeln und aufpassen muss, dass man sich an dem kleinen Fernseher nicht den Kopf stößt. Neben dem Bett gibt es folglich keine Ablage ( Nachttisch) Im Bad muss man sich zwischen Duschkabine und Waschbecken zum WC durchschlängeln. Das Treppenhaus ist ebenfalls eng. Öffentlich rechtliche Fernsehsender ließen sich nicht finden. Die Anrede im Anschreiben unhöflich. Für den wenigen Platz der Preis hoch.
€€€€
Von Gästen am besten bewertet
9Herausragend
(488 Bewertungen)
"Tolle Wohnung, sehr sauber, super Lage"
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Über diese apartment dieses Ferienunterkunft
THE GREEN PHOENIX Dortmund Phönixsee
Die Unterkunft THE GREEN PHOENIX Dortmund Phönixsee befindet sich in Dortmund, 800 m von Phoenix-See und 3,8 km von Botanischer Garten Rombergpark entfernt, und bietet kostenloses WLAN.
Ausstattung
Kostenloses WiFi/Internet
Kostenloses Parken
Nicht-Raucher
Heizung
WiFi/Internet
Wäscheservice
Barrierefreies Parken
Familienfreundlich
Kontaktloses Einchecken/Auschecken
Feueralarm
Feuerlöscher
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Werden in dieser Immobilie verbesserte Reinigungsverfahren angewandt?
Ja, diese apartment hat zugunsten Ihrer Gesundheit und Sicherheit verbesserte Reinigungsverfahren und -prozesse eingeführt.
Ist bei dieser/diesem apartment ein Parkplatz inbegriffen?
Ein Parkplatz ist bei THE GREEN PHOENIX Dortmund Phönixsee nicht als Ausstattungsmerkmal aufgeführt. Für weitere Informationen zu Parkmöglichkeiten wenden Sie sich bitte an die Unterkunft.
Gibt es in diesem apartment einen Pool?
Bei dieser/diesem apartment ist kein Pool als Ausstattungsmerkmal aufgeführt. Überlegen Sie sich, ob ein Pool für Sie wirklich so wichtig ist.
Ist THE GREEN PHOENIX Dortmund Phönixsee haustierfreundlich?
Leider ist diese/dieses apartment nicht haustierfreundlich. Starten Sie eine neue Suche und filtern Sie nach „Haustierfreundlich“
Welche Ausstattungsmerkmale sind bei THE GREEN PHOENIX Dortmund Phönixsee verfügbar?
Wir haben 12 Ausstattungsmerkmale für dieses Mietobjekt gefunden. Dazu gehören kostenloses wifi/internet, kostenloses parken, nicht-raucher, heizung und wifi/internet.
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