L'accueil. la relation client. Le cadre. la mise à disposition des jeux pour les enfants.

Le logement était correct mais manquait de lumière et de confort.

zuvorkommende Gastgeberin, einfacher Zugang, grosser Spielplatz, viele Spielsachen, grosszügige Wohnung, viel Platz und top ausgestattet, ruhige Lage

Zu Fuss ins Zentrum leider für uns mit Kinderwagen unpraktisch, da viele Treppen und teilweise an viel befahrener Strasse entlang

De omheinde tuin was heel fijn voor onze hond. Dan konden we haar ook af en toe los laten spelen en rennen. En alle ruimtes waren erg ruim. Dat was met 5 personen en een hond erg fijn. Verder was het appartement van alle gemakken voorzien, zoals vaatwasser en wasmachine. Elke dag kwam de dame van het appartement langs voor het afval op te halen en een praatje te maken. Hele lieve vrouw! Appartement heeft mooi uitzicht op het meer. Naar het centrum is goed te wandelen, zelfs boodschappen haalden we te voet.

De douche was aan de kleine kant terwijl de badkamer zelf heel ruim was. En de waterdruk zou wat hoger mogen zijn. De bedden in de slaapkamer waren goed, opklapbed was ook goed. De slaapbank kraakte en piepte enorm met omdraaien in bed en dat matras lag niet zo lekker. De slaapbank was wel zo te veranderen van bank naar bed en omgekeerd. Met ingebouwde plek voor de hoofdkussens!

De locatie met uitzicht over Lago Maggiore (omdat je wat hoger zit). Rustig, geen last van de andere 3 appartementen die in het gebouw verhuurd worden. Op loopafstand van Stresa centrum (via de trappen ben je er met 10 minuten, niet geschikt voor mensen met wandelwagens etc) maar wel lekker uit de drukte van Stresa. Goede faciliteiten met (af)wasmachine en van alle gemakken voorzien. Veel zitjes en verschillende soorten stoelen buiten incl hangstoelen. Heerlijk!

Het bed... Daarom bij comfort een negatieve beoordeling ingevuld. Dit matras had al lang vervangen moeten worden.... ligt gewoon niet lekker. Bij zo'n mooi huis, hoort het ook dat je heerlijk in je bed kan ploffen na een dag vakantie. Dit matras was doorgezakt, dun en slechte ondersteuning. We hebben hierdoor niet lekker kunnen slapen. Normaal ben ik niet kritisch op kwaliteit van matras, maar dit was echt gewoon niet goed.