Hotel Cristal Mazunte

Me encantó el hotel, el trato de la gente y las instalaciones.

La ubicación es un poco confusa para lograr llegar al lugar, la gente a la que preguntamos no contestaban

El hotel está en unas condiciones, excelentes muy limpio todas las instalaciones y cuidadas, aunque la recámara era pequeña estaba muy bien cuidada, el aire acondicionado funciona maravillosamente y eso en una ciudad con tanto calor es algo que verdaderamente se agradece Ronnie el encargado, la señora que me atendió por WhatsApp, Yolanda y Jorge empleados del hotel bueno fueron increíblemente amables serviciales, lo cual agradecí porque a mí el calor me estaba matando y en todo momento me sentí apoyada rico, la confianza de que si algo se me ofrecía, ellos iban a estar ahí para apoyar, muy recomendable su instancia en este hotel si no tienen problemas con subir escaleras, porque el único único. Porque yo no me volví a quedar en ese hotel. Es la distancia y la tremenda cantidad de escaleras que hay para llegar a tu habitación, si es un hotel para gente joven, definitivamente porque no está tan cerca de la playa o de el área turística, si te cuesta caminar como a mí, además de qué encontrarlo me resultó complicado porque la señalización no es como algo que destaque, eso es en general en toda la ciudad, pero sin duda se los recomiendo si no tienen problemas con las escaleras, felicito a todo el personal del hotel, sin lugar a duda 10 de 10 en atención

Solamente la dificultad para encontrarlo, porque la señalización no es clara , el letrero de la entrada, la cual es además por un estrecho pasillo apenas y se ve entre las plantas y la distancia que realmente no es tan grande, pero con el calor que estaba sintiéndose el día que yo fui que fue agosto y la cantidad de escaleras para mi personalmente sí fue grandísimo esfuerzo

Excelente trato e instalaciones

No está tan cerca de la avenida principal ni la playa

Es económico, y está bien ubicado.

La estancia prometía estacionamiento pero al llegar no tenían, la reserva la hice para otras personas y avisé antes de las fechas de esa situación a lo cual accedieron, pero el día de la llegada no les permitían el paso a las instalaciones pese al aviso previo. El personal desatento por lo que me comentan y poco servicial. No nos permitieron hacer uso de la cocina tampoco.