Axel Hotel Valencia - Adults Only

Tolle Lage, ruhiges Zimmer auf Hinterhof. Tolle Frühstücksbuffet

In de oude wijk , veel te doen, super aardig personeel en goed ontbijt.

Die Lage ist sehr sehr gut. Direkt an dem schönen Plaza del Carmen gelegen und alle Sehenswürdigkeiten in kurzer Gehweite. Das Frühstück ist sehr gut, das Personal sehr freundlich

Das Zimmer ist unpraktisch weil das Bad quasi im Zimmer integriert ist. Es war selbst in der Juniorsuite wenig Platz um was abzulegen. Die Sonnenterrasse auf dem Dach hat zwar tollen Rundum Blick, aber der Pool ist kaum größer als eine Badewanne.

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Man kann die Innenstadt problemlos zu Fuß erkunden und ist schnell bei allen wichtigen Sehenswürdigkeiten. Besonders praktisch: Nur etwa 100 Meter vom Hotel entfernt befindet sich ein Fahrradverleih. Wir haben diesen genutzt und konnten so sehr günstig und bequem die Stadt erkunden – absolut empfehlenswert. Das Gebäude des Hotels ist wunderschön und sehr stilvoll. Unser Zimmer war außergewöhnlich schön: sehr hell, viele Fenster, großzügig geschnitten und modern eingerichtet. Der Fernseher ist modern, man kann sich mit einem eigenen Netflix-Account einloggen und es gibt viele deutsche Programme – für deutsche Gäste sehr angenehm. Die Rezeption verdient ein besonderes Lob: Das Personal war extrem freundlich, herzlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Wirklich erstklassiger Service an der Rezeption.

Verbesserungswürdig sind vor allem die Ausstattung und Organisation: Auf dem Zimmer fehlt eine Kaffeemaschine sowie Bodylotion, zudem ist der tägliche Handtuch- und Toilettenpapierwechsel bei nur zwei Nächten aus Nachhaltigkeitssicht nicht notwendig. Das Frühstück war enttäuschend – schlecht organisiert, häufig nicht nachgefüllt, wenig Auswahl und qualitativ unter dem Anspruch des Hotels. Besonders negativ fiel der Wellnessbereich auf: mangelhafte Hygiene, nasse und rutschige Böden, Gäste ohne Handtücher in der Sauna sowie insgesamt ein ungepflegter Eindruck. Auch im Fitnessstudio fehlten Handtücher und Desinfektionsmittel.