The apartment has private parking and within a few mins of drive to shops and restaurants.

The bed and couch are clearly in need of replacement. The mattress was extremely hard and uncomfortable, making it difficult to sleep, while the couch was uneven and uncomfortable to sit on. The accommodation also lacked several basic essentials, including salt and pepper, sugar, body wash, and shampoo. In addition, no towels were provided for the pool, which was disappointing. Overall, the property would benefit from significant updates, more comfortable furniture, and greater attention to providing essential amenities.

Las distribuciones ,zona de la terraza y piscina

El sofá y la entrada fue más tarde de lo previsto dándonos las llaves la señora de la limpieza y explicándonos las instalaciones del apartamento y la comunicación con los responsables mala , tardaban en contestar . Un poco ruidoso por las mañanas por obras en pisos de al lado

Appartement très propre, agréable et confortable, bénéficiant d'un excellent emplacement à Torrequebrada. La résidence est calme, bien entretenue et la piscine est très appréciable. La place de parking privative est également un vrai plus lorsqu'elle est accessible. Le logement est bien situé pour profiter de Benalmádena mais aussi pour rayonner facilement dans la région. Cristian s'est montré sympathique lors de nos échanges et, lorsqu'il a finalement pu se déplacer le dernier jour, il s'est excusé pour la situation et a remplacé immédiatement la télécommande défectueuse du parking. J'ai apprécié son attitude à ce moment-là.

Le logement a de réelles qualités, mais l'organisation et surtout la communication de l'agence ont malheureusement dégradé mon expérience à plusieurs reprises. Avant mon arrivée, j'avais expressément demandé à pouvoir accéder au logement vers 12h30, horaire compatible avec la plage de check-in annoncée, et cela m'avait été confirmé. J'avais également suivi la demande de l'agence en la tenant informée dès ma sortie de l'avion. Le jour de mon arrivée, il m'a encore été confirmé vers 11h que le check-in aurait lieu vers 12h30-13h. À 13h10, n'ayant aucune nouvelle, j'ai dû relancer. Le ménage du logement n'avait alors pas encore été effectué. J'ai finalement pu y accéder vers 13h30 pour déposer mes bagages et me changer pendant que le ménage était réalisé. On devait ensuite me prévenir dès que l'appartement serait prêt, mais j'ai seulement reçu un message vers 16h30 m'indiquant qu'on avait oublié de me prévenir. Après un voyage commencé tôt le matin, cette première journée a donc déjà été inutilement compliquée par un manque de communication. Le problème le plus important est toutefois survenu en fin de séjour. J'ai signalé dès le lundi que la télécommande permettant d'accéder au parking fonctionnait de plus en plus mal et demandé qu'elle soit vérifiée ou remplacée. Le mardi, j'ai reçu une réponse concernant d'autres sujets évoqués dans mon message, mais aucune réponse ni solution concernant la télécommande. Le mercredi matin, sachant que je devais partir très tôt le lendemain pour prendre un vol, j'ai de nouveau signalé la situation directement à l'agence via Booking et demandé une solution. Malgré plusieurs messages et relances, je n'ai reçu aucune réponse de l'agence sur Booking.

Apartamentul e super, ne-am simtit foarte bine, locatia e buna, am avut loc de parcare acoperit asigirat, piscina, vedere frumoasa.

Nimic