Alejada de todo, muy buenas amenidades, todo bien cuidado, buen servicio

La localización en booking estaba mal, queda 25 mins mas a las afueras de bacalar, no hay nada literalmente alrededor, el telefono que pones para comunicarte no funciona

La casa Jero es preciosa tiene muchos detalles simples pero de buen gusto. Tiene intimidad ya que no tenes vecinos cerca. Tiene doble seguridad para acceder a las casas. Las personas que te reciben y atienden durante la estadía son super amables. En Bacalar a 30 km hay supermercado grandes donde se consigue de todo. En buena vista a unos 3 km de la casa hay una tortillería que te saca de algunas cosas de apuro.

Nos llamó la atención la falta de mantenimiento, vajilla y accesorios. Mantenimiento: el muelle que es un deck de madera varios tablones están rotos, la galería también tiene medio techo media sombra, la otra mitad se ven los clavos pero no están las maderas. Los focos de las guitnaldas de noche, tanto del muelle como de la galería estaban quemados. Vajilla: es sorprendente que los vasos sean de plástico, que no haya copas de vino, que no haya un colador de pastas o una cacerola grande para cocinar para las 14 personas que entran. Accesorios: la heladera oxidada, el freezer no se puede abrir, no hay lavavajillas, la cocina eléctrica la mitad de las perillas no funcionan correctamente. Son detalles que realmente hacen al confort de una estadía, creo que tienen un área de oportunidad muy grande ahí.

The property is a nice piece of Architecture, very well designed. Confortable for a big family and very well situated on the north part of Bacalar’s lagoon.

Nevertheless, the kitchen wasn’t clean and not well equipped. Also, there is clearly an issue on the water system. There is often a bad smell of toilet and the water temperature in the shower is almost never hot.