Unda

Beautiful resort, from the rooms to the gardens, we just felt at peace. Plenty of amenities so it didn’t feel overly busy. The all inclusive is an incredible deal.

Great property spread out really nicely and finished well. Pool areas and rooms very nice.

Disappointing that all inclusive only included the buffet restaurant and not 2 à la carte options

Everything! Beautiful hotel. Excellent service.

Nothing

Die Anlage ist super schön! Sehr geschmackvoll. Perfekte Zimmer, tolle Pools. Die Barkeeper und Mitarbeitende in der Rezeption sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Als wir das Hotel gebucht haben, erweckte es den Anschein einer exklusiveren Unterkunft. Außerdem wurde sie zum Zeitpunkt der Buchung als „Adults only“ ausgelobt. Das Konzept ließ sich wohl nicht (oder nur an wenige) verkaufen. Kinder sind willkommen (auch für uns kein Problem, aber gebucht haben wir es anders) und dann wurde das Hotel schon in der ersten Saison bei Dertour und Co verramscht. Und so wurden aus den vollmundigen Ankündigungen der Homepage (Spa, Yoga Spaces,…) nichts. Das Essen war eine absolute Zumutung. Wenn es z.B. einen Tag Hähnchenspieße minderwertiger Qualität gab, gab es am nächsten Tag Schweinefleischspieße schlechtester Qualität. Immer abwechselnd. Tag für Tag. Und jedes Gericht war kalt. Eigentlich war alles kalt, nur der Weißwein nicht. Der war grundsätzlich warm. Es gibt zwei Restaurants, die nicht in All inclusive-Angebot enthalten sind. Die haben wir nach dem Motto „Kein gutes Geld, schlechten hinterherwerfen“ nicht ausprobiert. Möglicherweise gibt es hier ein gutes Angebot. Auch die Servicemitarbeiterinnen in den Restaurants dürfen gerne noch mal in die Ausbildung. Es gibt kein Engagement die wirklich schönen Flächen zu „bespielen“ und eine gastfreundliche Atmosphäre zu schaffen. Außer der immer gleichen „Fahrstuhlmusik“ wird nichts geboten.