SPA Resort HeRICH

Персонал, їжа, СПА, номер в якому проживали

Не могли висохнути речі, і немає у ванній кімнаті батареї з підігрівом для рушників і одягу

Враження від готелю загалом дуже приємні — сподобалося буквально все від самого початку заїзду. Особливо великий плюс — зарядна станція для електромобіля прямо на території готелю. Для нас це було дуже зручно. Приємний та привітний персонал, гарний сервіс. На території є ресторан, SPA, баня, сауна, басейн та джакузі — і найприємніше, що все це входить у вартість проживання, без додаткових доплат. Єдине, що трохи розчарувало — ми доплачували за номер із видом на гори, але фактично очікуваного виду з вікна не отримали. З вікна переважно видно двір і дорогу, а гори знаходяться десь далеко на горизонті. Тому саме за «вид із вікна» доплачувати, на мою думку, не варто. А от сам готель, його інфраструктура, SPA та сервіс залишили дуже хороші враження. Загалом відпочинком залишилися задоволені.

Заїдали вхідні двері — їх було незручно відкривати та закривати, потрібно було докладати зусиль. Заїдали також двері в туалет — нормально закрити їх було проблематично, що особливо незручно, коли користуєшся санвузлом. У номері немає кондиціонера. У теплу погоду через це в кімнаті та особливо в санвузлі стає душно. Провітрювання не вирішує проблему, тому що вікно на дорогу де постійно їздять машини і постійне будівництво . комфортного відпочинку в спеку не вистачає. Загалом це не критичні недоліки, але саме такі побутові моменти впливають на комфорт проживання і, на мою думку, потребують уваги адміністрації.

Спа та басейн

Поганий тиск води у душі,

The location is comfortable, good parking.

The bathroom in the room was not cleaned. Yellow stains on towels. The bed was very hard, with gaps in the mattress. It was very difficult to sleep. In the spa, the pool contained a lot of cleaning products. The eyes burned a lot, so it was not possible to be in the pool, it is harmful to health. Breakfast was included in the room rate, but coffee has to be paid separately I'm disappointed