Atendimento dos funcionários excelentes, principalmente a Lúcia super simpática e muito atenciosa com os Hóspedes.

- da plataforma booking motivo : Não foi direcionado o telefone dos Hóspedes para o proprietário, ficamos sem contato do proprietário, o telefone de contato que o booking forneceu foi errado , endereço impossível de encontrar, entramos em várias ruas sem asfalto sem ponto de referência, ninguém do bairro conhecia o endereço fornecido , o booking não forneceu o bairro correto para facilitar a chegada . Nosso primeiro dia foi péssimo dia com muito estresse por não encontrar a hospedagem Meu esposo nos deixou no centro de Capivari pegou um Uber foi onde ele conseguiu encontrar a hospedagem mesmo assim ele teve que ir há 3 bairros diferentes a procura da hospedagem. Pensamos que tínhamos levado uma golpe. Tenho 2 filhos em condições especiais qdo passam por emoções fortes e estresse complica toda a saúde física e emocional deles.

O lugar e muito tranquilo, próximo do centro . A Dona Lúcia nos atendeu super bem o Café da manhã estava ótimo

tivemos um contra tempo com a suíte escolhida, mais solucionado imediatamente pelos responsáveis.