Black out windows, well stocked kitchen, big fridge/ freezer, great bathrooms, very spacious, boot room, great sauna, cosy fire, lots of seating space, great balcony, great views, perfect heating system

Unfortunately the wifi didn’t work, but it was eventually sorted on Day 5. Bit of a walk uphill to get back to chalet for novice skiiers (but kids loved sledding down!). Otherwise fabulous

Très bon séjour dans ce beau chalet caché au fond d’une impasse, chalet propre, assez bien situé par rapport au domaine skiable, départ ski aux pieds, bel espace de vie commune, grande cuisine très bien équipée, chalet confortable dans l’ensemble. Bel accueil de Lucille et de l’équipe de nettoyage.

Ceci étant vu le tarif à la semaine de ce chalet, on souhaiterait un niveau de services très au dessus de la moyenne. Je vous laisse juge des qq désagréments subis dont certains n’ont pu être corrigés dans les plus brefs délais, hélas. Les prestations mentionnent : - La télévision, mais qui était en panne et qui n’a pas été réparée de la semaine ( certes on vient ici surtout pour skier, mais lors de la semaine des jeux olympiques d’hiver, de la cérémonie des césars, du rugby, on aimerait aussi avoir la télé) - Un wifi, très poussif et instable - un sauna, mais qui ne fonctionne pas correctement: il n’y a pas de lumière (c’est assez baroque de faire une séance dans le noir ou à la frontale), et il n’y avait pas assez de pierres spécifiques (poreuses) dans le réceptacle pour faire suffisamment de vapeurs (sans parler du risque de faire sauter les plombs) - une cheminée en parfait état de fonctionnement, sauf qu’elle n’a pas de trappe dans le conduit. Résultat: l’air ultra froid extérieur s’engouffre dans le salon, ce qui est pour le moins désagréable et explique pourquoi les locataires précédents avaient réglé le chauffage du salon sur 28 degrés! L’autre inconvénient est que la cheminée fume bcp au démarrage du fait de ce flux d’air entrant… - une des douches a un défaut de siphon qui entraine une remontée d’Odeurs d’égouts désagréable, que nous avons solutionné avec un sac plastique, mais un bouchon de siphon s’impose. - Pour finir : un mixeur en panne (ça arrive, il a été remplacé le jour suivant), une balance sans pile (idem, solutionnée le lendemain), une applique murale en panne, et un filtre de lave-vaisselle qui n’avait pas été nettoyé par l’équipe de ménage depuis … au moins… voire plus!! Encore une fois, un très bon séjour, mais du point de vue de l’hébergement, le rapport qualité prix peut/doit s’améliorer.

Lovely and cozy. Clean and comfortable beds.

Pillows on beds were flat or rock hard, they were actually cushions in pillow cases and not actual pillows so not the nicest to sleep on. Also difficult to drive to unpack and repack due to other people parking outside the accommodation permanently and the fact it’s shear ice outside so not easy to manoeuvre a vehicle.

The house was excellent, a very cosy, relaxing homley environment. Clean, spacious and equipped with everything we needed for our stay. The location was great for us as we were going to see our son and his family who lives a 20 minute walk away. Half an hour walk to town centre and in the other direction to Nakskov fjord (2km). Within easy access to bus routes and train station. Would stay again.

Would have been useful to have the use of a bike, but not a deal breaker.