Hotel Milán Confort

La atención fue excelente, habitación cómoda y cálida. Muy cerca del parque principal y rodeada de restaurantes muy buenos.

Los canales de televisión a veces se pixelan o se congelan

La atención al cliente es espectacular

Na

Las instalaciones del hotel son nuevas, la habitación era amplia, las cama es cómoda, el closet es bastante amplio para guardar las cosas. El personal es amable y esta atento por si requiero algo.

No hubo algo que me disgustara, solamente pero es en mi caso que estaba a 20 minutos caminando del lugar que tenía que ir a trabajar ese día.

La ubicacción estuvo bien, centralizada.

Primero, nos confirmaron la reserva y 5 días después nos mandaron un mensaje para cancelarla ya que habían hecho un surbooking de las habs. Finalmente, conseguimos una solución con muchas negociaciones. Sin embargo, cuando llegamos al hotel, nos hicieron pagar más del precio que había en nuestra reserva de Booking y no querían ser flexibles a pesar de qué no fue nuestra culpa. Y amenazaron de cancelar la reserva a pesar de qué teníamos conversado de todo por mensaje. Mala servicio al cliente de verdad.