All the furnitures are already prepared. Also, there’s a shopping mall nearby the apartment, which makes me feel convenient to buy something necessary for living.

Haven’t nothing.

Ubicación, estado y limpieza del apartamento.

Todo estaba perfecto

It was a pleasant stay in Kaptol. Rooms are clean, neat and tidy. The person who manages the apartment is very friendly and reachable. It was in the prime location of Zagreb City. All amenities are walkable.

Nothing

La ubicación

La propietaria no nos resolvió ninguna de las 2 peticiones que le hicimos. Fuimos tres amigas mayores, una noche tuvimos frío mientras dormíamos y le solicitamos otras mantas porque las que teníamos eran insuficientes y nos respondió, siempre por mensajes, que teníamos las que las ordenanza, reglamentación o algo así, establecían como obligatorias, con lo que no contempló siquiera cualquier asistencia. En mi caso yo dormía en el sofá cama en la sala donde se encontraba la cocina y la alacena que curiosamente en su interior tenía luces, y cuyas puertitas eran de vidrio transparentes. O sea que iluminaban la sala dia y noche porque no logramos apagarlas. Cuando le notificamos el problema nos dijo cómo apagarlas apretando un interruptor, algo que por supuesto ya habíamos probado muchas veces sin resultado. En ningún momento nos preguntó si habíamos solucionado el problema. Gestionar un alojamiento no es solo reservar y cobrar, la buena atención a los huéspedes es lo que, al menos yo, valoro sobremanera.