Colonial Hotel

Gostei de tudo , da hospitalidade , da limpeza da Senhora do café da manhã e todos em geral . Se vc procura um local de paz , tranquilidade perto de tudo vc vai amar ficar neste hotel . Parabéns a todos pq foi fantástico minha viagem a este local . O café é ótimo , localização perfeita perto das praias mais famosas do lado Sul . Ah não posso esquecer que também não levei ferro de passar e nem ventilador e me emprestaram lá .

Nada a dizer

Localização, a vista do mar em praticamento todos os ambientes do hotel e o café da manhã.

Não consegui identificar nada que não tenha gostado.

Localização e vista muito boa, atendimento e atenção do hotel e piscina limpa com vista muito agradável.

Não teve ponto desagradável

Vista deslumbrante!

Ao chegar de imediato percebi que na suite ao lado cachorros latiam muito inclusive na madrugada, creio que por conta da movimentação de hóspedes. Relatei na manhã seguinte e o funcionário Mateus disse-me que era três cachorros na suíte mais que a tutora havia deixado o contato para retornar ao hotel e resolver o problema caso houvesse algum, porém não foi bem assim tive que pedir novamente uma resolução, eu estava tranquila apenas exigindo algo que era meu direito o SOSSEGO, isso virou uma discussão acalorada com o funcionário Mateus, fui obrigada a citar o código de defesa do consumidor inclusive, mais o mesmo ficou me interrompendo. Situação totalmente desnecessária, na situação parecia que eu quem era o problema, situação totalmente desconfortável pq o hotel tem um política conflituosa em relação ao hóspedes com e sem Pet. Pedi para me trocar de quarto mais disse que o hotel estava lotado, 30 min depois outra funcionária foi ao meu quarto oferecer outro quarto ( que misteriosamente estava disponível) que ao meu ver era inferior porque não tinha sacada, no fim trocaram os hóspedes com os cachorros. Totalmente decepcionante um funcionário quer bater boca com um hóspede de forma grosseira.