Großartig für HaustiereBringen Sie Freunde und Angehörige mit – auch die mit Fell
Günstiger Preis für diesen OrtPreislich unter dem Durchschnitt der Region
Buchen Sie mit VertrauenWir arbeiten mit den besten Reiseportalen zusammen, damit Sie die perfekte Urlaubsunterkunft zu einem attraktiven Preis erhalten.
Lage
Bewertungen
1 / 10
Do NOT Book!
When we arrived, we have found the keys easily, but we could not find the chip reader as it is behind the door, not in front. First and only night was absolute disaster for us, because there is no Air conditioner in the bedrooms, but only on the 1st floor where is small living room. It was around 30 degrees inside (in the middle of the night), and we have decided to open the Terrace door - Imagine our surprise when we found out that there are no nets at all on any window/door including the bathroom ones and insects of all kinds were getting easily inside. After some hours fight to remove all the insects we could find (mosquitoes, grass hoppers (the big ones) and flies) we have closed the terrace doors, and we were forced to keep the inside bedroom doors open, to have at least some air. It was very hot and we had almost no sleep during the night. On the next day, we have contacted Booking.com and raised a complaint over the phone and put a cancellation request. They have informed us that the property should reply within 24 hours. The property did not reply. According to Booking.com they have contacted them via email and phone. We have left the property as we have found another one on a similar price on the very same day. There was absolutely no email/chat/phone communication from the property before the last day, when they were asking us when we are going to leave. I have confirmed to them that I have opened a complaint with Booking and they were supposed to contact them and inform them about our complaint and cancellation request. The property replied that they have never been contacted. I have provided them with the Bulgarian number of the call centre and later on they have claimed that they have contacted the call centre and the call centre have confirmed to them that I have not contacted them and I have never raised a complaint and never requested cancellation.
4 / 10
Could be better
There were a lot of broken things. We left it more clean that when we arrived. And it is guite far from the beach.
1 / 10
Extremely unsafe, filthy, and unlivable – Huge health and safety hazard!
Our stay at this apartment was a total nightmare. Right from the start, the toilet and drain pipes were completely clogged, causing an unbearable sewage smell to spread throughout the entire space.
When we reported the issue, instead of fixing the plumbing properly, a handyman attempted a completely uncertified and dangerous repair on the electrical wiring—literally patching together a microwave power cord with burned and exposed wires. This created a severe fire and electrical hazard in the apartment.
The conditions were completely unlivable, unsanitary, and unsafe, especially while traveling with a small child. We had no choice but to check out early and find alternative accommodation.
Booking.com reviewed all our photo evidence, acknowledged the severity of the safety and hygiene violations, and issued a full refund for all our remaining unused nights.
Do NOT book this property. It is poorly maintained, dangerous, and completely neglected by management.
Die Unterkunft Menada Imperial Heights Apartments verfügt über Gartenblick und einen saisonalen Außenpool, einen Garten sowie eine Terrasse, ungefähr 2 km von Strand Sunny Beach entfernt.
Ausstattung
Kostenloses Parken
Klimaanlage
Pool
Nicht-Raucher
Haustierfreundlich
Balkon/Terrasse
WiFi/Internet
Garten
Wäscheservice
Familienfreundlich
Raucherfreundlich
Schlüsselzugriff
Reinigungsmittel
Häufig gestellte Fragen
Werden in dieser Immobilie verbesserte Reinigungsverfahren angewandt?
Ja, diese apartment hat zugunsten Ihrer Gesundheit und Sicherheit verbesserte Reinigungsverfahren und -prozesse eingeführt.
Ist bei dieser/diesem apartment ein Parkplatz inbegriffen?
Ein Parkplatz ist bei Menada Imperial Heights Apartments nicht als Ausstattungsmerkmal aufgeführt. Für weitere Informationen zu Parkmöglichkeiten wenden Sie sich bitte an die Unterkunft.
Gibt es in diesem apartment einen Pool?
Ja, Menada Imperial Heights Apartments hat einen Pool. Viel Spaß beim Baden!
Ist Menada Imperial Heights Apartments haustierfreundlich?
Ja! Diese/Dieses apartment ist haustierfreundlich. Für weitere Informationen empfehlen wir Ihnen, sich mit dem Buchungsanbieter in Verbindung zu setzen.
Welche Ausstattungsmerkmale sind bei Menada Imperial Heights Apartments verfügbar?
Wir haben 13 Ausstattungsmerkmale für dieses Mietobjekt gefunden. Dazu gehören kostenloses parken, klimaanlage, pool, nicht-raucher und haustierfreundlich.
Großartig für HaustiereBringen Sie Freunde und Angehörige mit – auch die mit Fell
Günstiger Preis für diesen OrtPreislich unter dem Durchschnitt der Region
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Über diese apartment dieses Ferienunterkunft
Menada Imperial Heights Apartments
Die Unterkunft Menada Imperial Heights Apartments verfügt über Gartenblick und einen saisonalen Außenpool, einen Garten sowie eine Terrasse, ungefähr 2 km von Strand Sunny Beach entfernt.
Ausstattung
Kostenloses Parken
Klimaanlage
Pool
Nicht-Raucher
Haustierfreundlich
Balkon/Terrasse
WiFi/Internet
Garten
Wäscheservice
Familienfreundlich
Raucherfreundlich
Schlüsselzugriff
Reinigungsmittel
Karte von Oblast Burgas, Bulgarien
Bewertungen und Rezensionen
1,5 / 10
(4 Bewertungen)
100 % verifizierte Bewertungen
€€€€
Nicht verpassen! Preis und Verfügbarkeit können sich ändern
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Günstiger Preis für diesen OrtPreislich unter dem Durchschnitt der Region
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Karte von Oblast Burgas, Bulgarien
Über diese apartment dieses Ferienunterkunft
Menada Imperial Heights Apartments
Die Unterkunft Menada Imperial Heights Apartments verfügt über Gartenblick und einen saisonalen Außenpool, einen Garten sowie eine Terrasse, ungefähr 2 km von Strand Sunny Beach entfernt.
Ausstattung
Kostenloses Parken
Klimaanlage
Pool
Nicht-Raucher
Haustierfreundlich
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WiFi/Internet
Garten
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Familienfreundlich
Raucherfreundlich
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Häufig gestellte Fragen
Werden in dieser Immobilie verbesserte Reinigungsverfahren angewandt?
Ja, diese apartment hat zugunsten Ihrer Gesundheit und Sicherheit verbesserte Reinigungsverfahren und -prozesse eingeführt.
Ist bei dieser/diesem apartment ein Parkplatz inbegriffen?
Ein Parkplatz ist bei Menada Imperial Heights Apartments nicht als Ausstattungsmerkmal aufgeführt. Für weitere Informationen zu Parkmöglichkeiten wenden Sie sich bitte an die Unterkunft.
Gibt es in diesem apartment einen Pool?
Ja, Menada Imperial Heights Apartments hat einen Pool. Viel Spaß beim Baden!
Ist Menada Imperial Heights Apartments haustierfreundlich?
Ja! Diese/Dieses apartment ist haustierfreundlich. Für weitere Informationen empfehlen wir Ihnen, sich mit dem Buchungsanbieter in Verbindung zu setzen.
Welche Ausstattungsmerkmale sind bei Menada Imperial Heights Apartments verfügbar?
Wir haben 13 Ausstattungsmerkmale für dieses Mietobjekt gefunden. Dazu gehören kostenloses parken, klimaanlage, pool, nicht-raucher und haustierfreundlich.
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