Ocean By La Siredrah

De relaxte atmosfeer, het uitzicht, het personeel, het eten

Tolle Lage und super angelegt und eingerichtet!

Es preciós, el personal super amable i atent. Molt bon lloc si vols relaxar-te. Si no vas amb cotxe està allunyat de la ciutat

Res

Das Ambiente mit Deko und liebe zum Detail ist uns ins Auge gestochen.

Leider entsprach unser Aufenthalt nicht unseren Erwartungen. Bereits bei der Ankunft waren wir überrascht, dass der Service-Mitarbeiter irritiert wirkte, als wir um 20:00 Uhr unser zuvor reserviertes Zimmer beziehen wollten. Anschließend mussten wir fast eine Stunde warten, bis das Zimmer bereit war. Im Zimmer selbst roch der Abfluss sehr unangenehm. Nachträglich haben wir in den Rezensionen gelesen, dass dieses Problem offenbar schon länger bekannt ist. Beim Frühstück sprachen wir den Geruch erneut an – außer Lüften wurde jedoch nichts unternommen. Am Morgen wurden wir zudem durch eine Katze geweckt, die sich im Haus befand. Auch am Pool konnten wir nicht richtig entspannen, da die Chefin mehrfach die Kurtaxe kassieren wollte, obwohl wir klar gesagt hatten, dass wir diese beim Auschecken bezahlen. Das Frühstück soll ab 8:30 Uhr verfügbar sein, allerdings wurden wir erst gegen 9:00 Uhr wirklich mit Essen versorgt. Insgesamt wirkte der Service sehr unorganisiert und überfordert.