CHENG SHUANG PHOENIX HOTEl凤凰成双酒店

酒店的装修非常好，空间很大，床很大，很舒适，毛巾很软，有阳台，阳台外风景很好，酒店的硬件条件非常好👍

1 酒店早餐一般，那个米粉味道一般，早餐可选类型很少； 2 booking上提前联系说是否可以线上支付，答复说是可以微信支付，但是我到了又说不可以，要我付现金💰，excuse me??我请问呢？ 这个时候我就开始印象不好了！ 3 下雨了在酒店拿伞还要给20万越南盾押金，因为担心不还？ 我河内住的酒店人家就没有收费，担心不还不会记账到对应房间吗？给客人要押金感受很不好！ 4 感受不到非常友好的氛围，前台会说中文，但是咨询的时候说话声音很大，整个大厅都听得到，咋呼，本人喜欢轻声细语哈。可能是我河内那家前台态度太好了，所以真是形成鲜明对比，而且人家还没你们家贵。 5 booking上价格和酒店方显示有差价，下次不会再用booking； 6 酒店的地址在grab 上地图找不到！我能找得到周围其他家的就这家没有！我打车离开在酒店前台说了我定位不到酒店地址，前台说不会啊，定位的到啊，但是根本不会过来帮我看一下定位一下，我最后是定位到隔壁凤凰桔子酒店，然后和司机说我在凤凰成双人家就开到门口了。所以，真的，没有一点点感觉被当成客人对待！还是这个前台，虽然不亲切，但是有帮我换零钱，这点还可以。 7 就是感觉这个价格也不便宜了，但是前台无一点服务意识。