Tam Coc Holiday Retreat

La tranquillité , la piscine , l’emplacement Le petit dej

Un peu laissé à l’abandon avec des choses qui ne fonctionnait plus ou mal mais le personnel trouvait tout de même des solutions

Cadre calme dans la campagne de Ninh Binh

Rien d’important

Limpio y buenas instalaciones. El desayuno es a la carta y muy completo. El personal de recepción y de todo el hotel es muy amable. La piscina está muy bien.

A pesar de que el hotel está bien hay un detalle que me gustaría explicar. A la hora de pagar solicitamos pagar con tarjeta. Nos indicaron que para pagar con tarjeta el precio que nos marcaba booking se incrementaría un 12%, de los cuales un 8% eran taxes y un 4% comisión bancaria. Entonces me hace sospechar… ¿si es con efectivo no se pagan taxes o es que quizás querían cobrarnos un 8% adicional? Al mosquearnos nos dijeron que el 8% nos lo quitaban pero nos dejó una mala sensación. Creo que deberían ser más transparentes con el precio, porque da la sensación de que quieren aprovecharse. Nos lo tendrían que haber explicado a la hora de reservar. Lo del 4% de la comisión lo puedo entender. Sin embargo, en ningún hotel más de Vietnam nos han cobrado un extra por comisión por tarjeta. Finalmente fuimos a retirar dinero a Ninh Binh y pagamos con efectivo. Queda alejado del centro, está en un área residencial de Tam Coc. Necesitarás grab, moto o bicicleta para ir y venir.

Die Unterkunft ist schön gelegen. Man ist direkt auf den Reisfeldern und kann schöne Fahrradtouren machen. Gegen einen Aufpreis von 15 Euro konnten wir bereits 6:30 Uhr morgens einchecken.

Aus dem Bad kam ein sehr unangenehmer Geruch. Dieser ließ sich nur mit geschlossener Badezimmertür einigermaßen aushalten. War aber ständig präsent. Das Bad war generell leider dreckig. Am Rand der Dusche hatte sich ein großer Ballen Haare angesammelt, eigentlich nicht zu übersehen. Die Zimmer sind relativ dunkel. Lediglich ein Fenster. In der Unterkunft kann nur mit einer Fee von 5% mit Karte bezahlt werden. Dazu gab es vorab keinen Hinweis. Hätten wir dies gewusst, hätten wir uns Bargeld besorgt, um den Zimmerpreis zu zahlen. Eine Nacht gab es von 1 Uhr bis 7 Uhr morgens einen Stromausfall. Dies kann durchaus mal passieren. Auf unsere Frage, warum der Generator nicht bereits nachts angeschaltet wurde, damit die Hitze aushaltbar ist, wurde einfach gar nicht reagiert. Das Essen des Restaurants kann ich nicut empfehlen.