hotel civitas medellin

Ubicación

No pude usar o saber cómo usar los elementos de cocina no me dieron información El ventilador no se podía graduar por eso tocaba apagarlo y prenderlo a media noche del calor

Los cuartos eran mini aptos, amplios con cocina y baño cada uno, además el personal es excelente, nos trataron muy muy bien

Parece que las camas tienen chinches, éramos un grupo de 5 y en las 4 habitaciones tuvimos problemas para dormir por las picaduras, además el ventilador no tiene controlador de velocidad y tira demasiado fuerte, en uno de los cuartos había cucarachas.

El lugar muy lindo, cuidan cada detalle, muy cómodo, acogedor, el personal muy muy amable, el personal del aseo, los receptionists, muy buen servicio de Felipe. La habitación tenía cocina, nevera y microondas y los utensilios que faltaran uno podia bajar y pedirlos. Televisor, agua caliente, ventilador, en la recepcion venden cosas necesarias y tienen convenio con un restaurante con muy buenos precios y que atiende hasta la 1. La terraza, el jacuzzi y turco muy lindos y ordenados, la estancia me gustó mucho.

La ubicación aunque es muy central y es cerca de todo, es para llegar en carro solamente o salir de día con cuidado porque puede ser peligroso.

La ubicación se me hizo cómoda porque fui a un evento muy cerca, el personal de aseo muy amable.

El sector tiene muchas personas en situación de calle, lo que genera inseguridad. Comunicación al hacer el check in, deben entregar detalles completos de la estancia. Las sábanas estaban muy sucias. La contraseña de mi habitación dejó de funcionar 3 veces. Wifi inestable. Pueden mejorar estos aspectos, consideren que la información no es obvia para los huéspedes.