Hotel Chiaro di Luna

Habitaciones nuevas y muy limpias.

Ottima colazione dolce e salata.

nulla

Pulizia, comfort, cordialitá, ottima cucina, spiaggia privata con tutti i servizi.

Struttura nuova e molto bella, ambienti curati e pulizia generale buona.

Purtroppo il soggiorno è stato penalizzato da diversi problemi legati al servizio. All’arrivo l’acqua calda non funzionava: dopo varie telefonate mi è stato detto che si trattava di un problema alla caldaia e che sarebbe stato chiamato un tecnico, ma senza ricevere alcuna scusa né aggiornamenti. Avendo un impegno, sono stata costretta a lavarmi con acqua fredda. Solo in tarda serata ho potuto fare una doccia, comunque non calda ma tiepida. Il giorno successivo nessuno dello staff si è scusato per il disagio. Anche l’organizzazione della colazione non è stata spiegata: non era chiaro il funzionamento e abbiamo avuto difficoltà a orientarci (ad esempio per trovare i piatti e il tavolo assegnato). La pulizia è generalmente buona, ma la camera non è stata sistemata in modo accurato durante il soggiorno.