Hotel Suites Regente Cholula

Todo muy limpio y cuidado, siempre atentos, el personal joven, pero dando lo mejor de sí

Todo genial pero el trato de nos hizo poco personalizado unos hubiera gustado que hubiera un pequeño restaurante para desayunar en el hotel, po lo demás genial!

No tener restaurante y como que le falta personal

Muy cómodo y grande la habitación

Las habitaciones amplias, cómodas, limpias, modernas.

Sus procedimientos no corresponden a un hotel de categoría business: *Recepción lenta. Confundieron mi reservación. Te escoltan a la habitación. Tuve que esperar que registraran a todos los que llegamos para tener acceso a mi habitacón. *La llaves (tarjetas) están marcadas con el númeto de habitación (si alguien la encuentra, puede usarla) y no pueden generar nuevas llaves en caso de pérdida o falla. *Para usar la caja fuerte tiene que venir un empleado a activarla. * El personal está en servicio demasiadas horas lo cual afecta el nivel de servicio. Es una lástima que tan buenas instalaciones sean administradas tan pobremente.