Ella Trail Luxury Villa

We had a great stay at Ella Trail Luxury Villa! The room was absolutely gorgeous and beautifully decorated, with breathtaking views of the surrounding lush greenery—the ideal place to disconnect and relax. The staff were very friendly and welcoming, and the breakfast was delicious every morning.

The only downside is the location. It’s not in the town center, so while they do offer a tuk-tuk service down to the main road, getting back at night after dinner can be tricky. Because the hotel is up in a remote mountain area, it can be hard to find a local driver willing to take you back after dark. It’s definitely something to keep in mind when planning your stay.

I never enjoyed any stay more than this one. It was so soul soothing, aesthetic and beautiful. That peaceful vibe, the aroma in the room, beautiful decoration pieces, crockery, even bathroom accessories were so aesthetic. Views from the terrace and that overview of train track, the cross air which made me feel so calm and good, birds coming and chirping there, the sound of water. It was like a treat. I stayed there on full moon night, and got to see it directly from my terrace. It was such a sight to watch. And the breakfast, food and hospitality were next level. Superb. Asanka and there was another guy, they were so sweet, helpful and accommodating. Picked me from Ella station and also offered the rides to roam around the city. Gave me top notch service overall. The stay was so good that it was really hard for me to leave.

Beautiful natural surroundings, close to Ella town. Train track runs past accommodation so you can see iconic train. Friendly helpful staff

Nothing was all fab

Der Blick ins Grüne und auf die Zuggleise ist sehr schön. Das Zimmer war äußerst geräumig und die Betten angenehm.

Das war die vierte Unterkunft auf unserer Rundreise und sie hat leider im Vergleich zu den anderen nicht so gut abgeschnitten. Es gibt keine Rezeption und wir wurden in der Einfahrt "begrüßt". Allerdings lies die Kommunikation insgesamt sehr zu Wünschen übrig und es wurde kaum bis gar nicht mit uns gesprochen. Es gibt einen Stromgenerator, der sich genau neben unserem Zimmer befand, und äußerst laut war. Dieser läuft wohl nur zu einem bestimmten Zeitraum, aber darüber wurden wir nicht aufgeklärt. Auch, wenn wir das eco-friendly Konzept sehr begrüßen waren wir auf der Terrasse und beim Frühstück geplagt von klitzekleinen Mücken, die uns sonst nirgends in Sri Lanka begegnet sind. Wir hatten leider auch einen Zwischenfall mit einer rauchenden Steckdose, wobei sich das Problem nicht wirklich angesehen wurde, sondern nur gesagt, dass wir eine andere Steckdose verwenden sollen. Die Unterkunft verfolgt insgesamt ein schönes Konzept und wirkt nach außen und im Design sehr modern und besonders - bei genauem Hinsehen erkennt man jedoch, dass viel in Eigenregie umgesetzt wurde und Mängel vorhanden sind. Das Personal war zwar bemüht aber im Vergleich zu den anderen Hotels wenig professionell. Zudem ist es weiterhin nicht möglich mit Karte zu zahlen, was auch für Sri Lanka unüblich ist. Insgesamt war die Unterkunft für die erbrachte Leistung viel zu teuer und weist Verbesserungspotential auf.