La ubicación.. las instalaciones. Las camas comodas.

Le faltaba limpieza a la cocina. Estaba sucia la encimera y los platos. La cafetera italiana no la pudimos utilizar.

El apartamento es muy espacioso, es grande y todas la habitaciones tienen un baño equipado y con ducha. Además, cuentan con aire acondicionado, igual que las zonas comunes, lo que es totalmente necesario con la temperaturas de agosto. La ubicación del apartamento está genial, es una zona céntrica de Sliema, tiene acceso a la playa y a la zona de hostelería pero es tranquila también, al encontrarse detrás del paseo en una calle residencial. Puede encontrarse parking relativamente fácil en los alrededores de la casa. También nos ayudaron con el tema de la basura, ya que en Malta se deja en la puerta clasificada estrictamente por tipo y días, y para facilitarnos la estancia nos indicaron que la dejáramos en la parte de abajo del apartamento y a nuestra salida, ellos la recogerían. Por último, los caseros nos solucionaron los problemas que avisamos en el alojamiento con rapidez, pues a nuestra llegada el mando de la puerta fallaba y fue solventado en los días siguientes.

En primer lugar, como ya hemos dicho, los caseros nos solucionaron pronto las contingencias y los problemas del apartamento, pero tenemos que mencionar también que esto no puede ser excusa para una monitorización del piso constante. Se nos avisó que irían a “inspeccionar” el apartamento un día antes del check out lo que nos obligó a cambiar de planes para estar presentes -cuando podía haberse hecho con los clientes presentes al día siguiente, ya que no era inconveniente para nosotros- , además de entrar en dos ocasiones en el alojamiento sin previo aviso para dejarnos un mando (teniendo la opción de dejarlo en el buzón o en el cajetín de la llaves) y para simplemente, preguntar por el estado de las cosas. La justificación era que había clientes que lo habían dejado en mal estado y que no teníamos que preocuparnos por nuestras pertenencias, siendo capitalmente una cuestión de tranquilidad y de no cambiar planes por visitas inesperadas -lo que señalamos a los administradores, que hicieron caso omiso-. En segundo lugar, la limpieza deja mucho que desear. Si bien toallas y sábanas estaban limpias, las duchas tenían pelo y jabón de los anteriores clientes; además de haber atascos en las tuberías y hacer que las duchas no tragaran bien. El menaje de la cocina también estaba algo sucio. Por último, tenemos que mencionar que la hora de salida del alojamiento está condicionada a dejar una buena reseña. Nuestro check out era a las 10 de la mañana, y el día de antes se nos avisó vía telefónica que si poníamos una buena reseña, podíamos quedarnos hasta las 13h. Entendemos que ese fue el motivo de las carencias en limpieza cuando llegamos y de que el apartamento no estuviera listo a las 16h cuando podíamos acceder como indicaba la plataforma, ya que los horarios están sujetos a valorar el apartamento en un sentido o en otro y el tiempo de arreglarlo y dejarlo limpio se recorta mucho.

lokalizacja

obiekt mniejszy niż na zdjęciach

Appartamento pulito, spazioso e ben curato nei dettagli. La signora che gestisce l’appartamento si è mostrata super gentile e disponibile, sempre pronta a rispondere. Posizione ottima a Sliema, vicino al mare.

Nessuna criticità particolare.