Tres bonne situation centrale dans Arras, logement lumineux et agréable.

Les parties communes avec fuite et eau dans l escalier suite à un orage.

Appartement cosy et bien placé, pratique, bien équipée, et propre.

L’accès a l’appartement (hall et escaliers) qui n’est pas pratique avec valise. (Mais pas de la faute de l’établissement)

La propreté, l emplacement tout était parfait

Les escaliers sont un peu raides pour des personnes qui auraient des difficultés mais le reste au top

L'appart est vraiment beau et bien situé en face de la gare... Mais, attention, voir la suite

Avant de venir à Arras, on m'a obligé de m'enregistrer sur une appli bizarre, apparement liée à la police locale, même si toutes mes données sont déjà sur l'appli de booking. Une fois arrivé à Arras, j'ai dû attendre 4 heures avant d'entrer dans l'appart avec ma valise et tout. On avait une option d'entrer plus tôt en payant une charge supplémentaire de dix euros, ce que j'ai réfusé de faire. Une fois sorti de l'appart, on n'était pas content de la note que j'ai donnée, et on s'obstinait à m'envoyer des messages comme si je leur était redevable pour quelque chose, et comme si nous nous connaissions depuis toujours, alors même que je n'ai jamais vu cette personne qui communiquait avec moi uniquement par cette appli à la con. Très désagréable expérience, malgré l'appart très sympa. Si jamais cette personne inconnue devait me recontacter encore, je vais me pleindre à la police.