Gemütlich, sauber, gut ausgestattet, tolles Bettsofa, gute Lage, freundliche Sylter Agentur. Late Check out war möglich.

Die Unterkunft war super, aber die Buchung über die Agentur in Hamburg war echt nervig. Jede Woche mindestens 2 Emails ewig lang mit eigentlich identischen Inhalt, Hinweis auf Zahlung und 2. Zahlung jedesmal obwohl schon bezahlt. Buchungsnummer für die Sylter Agentur fehlte, kein persönlicher Kontakt möglich um eine einfache Antwort zu bekommen. Auf Nachfrage wo „die Kontaktdaten finden sie weiter unten im Text“ stehen war nicht klar, dass es sich um eine weitere Agentur mit einer extra Buchungsnummer handelt und nicht um eine Privatperson. Und wieder zig Emails mit gleichem Text. Die Info setzen sie sich für die Schlüsselübergabe mit Xy in Verbindung stimmte auch nicht. Der Schlüssel befand sich in einem Schlüsseltresor, eine Übergabe fand nicht statt. Die Sylter Agentur war sehr freundlich.