L’appartamento è molto carino, spazioso e comodo, soprattutto per la vicinanza alla stazione, che rende gli spostamenti molto più semplici. La casa ha delle buone potenzialità e, con qualche accortezza in più, potrebbe essere davvero un ottimo appartamento per soggiornare a Londra.

Purtroppo ci sono diversi aspetti che andrebbero assolutamente rivisti. La pulizia è stata molto scarsa, soprattutto in bagno e in cucina. Il soffione della doccia e i rubinetti sono pieni di calcare e ci sono macchie sui muri in diverse zone della casa. Nel complesso, la pulizia non ci è sembrata adeguata. La dotazione di asciugamani è stata insufficiente: eravamo in tre e abbiamo trovato soltanto due asciugamani. Per caso, aprendo il letto a panca, abbiamo trovato altri asciugamani buttati alla rinfusa. Non era possibile sapere se fossero puliti o già utilizzati, cosa che non dà assolutamente una buona impressione. In bagno, inoltre, manca una presa comoda per poter utilizzare il phon. In soggiorno ci sono delle tendine fisse che non possono essere aperte, quindi non è possibile guardare fuori liberamente. Inoltre non ci sono abat-jour o una luce più soffusa: alla sera abbiamo dovuto prendere una lampada dalla camera da letto e portarla in soggiorno per avere un’illuminazione più piacevole. La cosa peggiore riguarda però la culla per la bambina. Abbiamo pagato un supplemento di 10 sterline per averla, ma al nostro arrivo ci siamo trovati davanti una culla senza materasso e senza lenzuola. Dopo averlo segnalato, è arrivato un materasso, purtroppo in condizioni piuttosto scadenti, ma ancora una volta senza lenzuola. Alla fine nostra figlia ha dovuto dormire su degli asciugamani che abbiamo trovato casualmente all’interno del letto a panca. Per una struttura che offre una culla pagando un supplemento, è una situazione che riteniamo assolutamente da migliorare. Un altro aspetto negativo è l’isolamento acustico praticamente inesistente: sembra quasi che la casa sia fatta di carta pesta. I rumori provenienti dall’appartamento sopra si sentono fortissimo, compresi i passi e le persone che salgono e scendono le scale. Questo rende l’appartamento piuttosto rumoroso, soprattutto nelle ore di riposo.

Great location, clean and tidy and the fact they had extras like tea, coffee, shower gel and stuff was a extra touch and the bed was amazing before the most comfortable beds I’ve slept in for a while

Nothing that I didn’t like

Perfect location Close for the o2 Size was perfect plenty of space and bed comfortable Close to the shops

No working tv as cable missing and couldn’t get hold of the landlord quickly enough to fix Sign in door saying shower leaking but no confirmation. That it had been fixed until we checked Could have been cleaned more but housekeeper turned up when we had already arrived She did ask if all ok Beds were made and bins emptied etc

L’emplacement

Quand nous sommes arrivés dans l’appartement, le ménage avait été très mal fait et c'était très sale (voire photos). J'ai informé le gérant à 15h qu'il devait envoyer quelqu'un pour nettoyer, mais à notre retour à 21h, rien n'avait été fait. J’ai dû nettoyer moi-même la salle de bain pour pouvoir l’utiliser! A 21h30 le gérant nous a dit que des personnes venaient nettoyer, je lui ai répondu que nos enfants étaient couchés et qu’il était trop tard pour cela. A 22h deux personnes ont frappé à la porte et nous ont dit qu’elle venait fait le ménage… nous les avons renvoyé en leur disant que nos enfants dormaient et qu’on n’avait pas idée de venir faire le ménage à 22h le soir! Je souhaite un remboursement!