Boutique Hotel Solterra - Crikvenica

Das Frühstück ala carte war sehr gut. Die Lage TOP. Strand und Beachbar gleich gegenüber. 300 m ins Centrum. Alles kurze Wege. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereich. Im Restaurant war das Essen super.

Es war alles TOP. Die Zimmermädchen sind leider etwas nachlässig.

Great location. Clean, new, modern, elegant style.

Izba, vybavenie, výhľad, personál v reštauracii/ Stefan/

Neprofesionalita jedného recepčného.

Das Personal im Hotel und in der Bar war sehr bemüht und wirklich sehr freundlich. Besonders der Nacht Portier war sehr bemüht und lieb. Er hat uns immer sehr geholfen, wenn was am Zimmer gefehlt hat (und wir waren nicht die einzigen, bei denen z.B. kein Klopapier nachgefüllt wurde) Zimmer war sehr sauber, vom Sand keine Spuren mehr, danke an die lieben Reinigungsdamen. Hotel ist sonst wirklich sehr schön und neu.

Im Zimmer wurde nicht alles nachgefüllt. Wir haben selbst nach einem dritten Handtuch für meine Tochter oder nach Klopapier gefragt. Am Anreisetag war unser Duschgel leer, das mussten wir uns auch selbst holen. Ca. am 4. Tag haben die (neuen) weißen Handtücher sehr schlecht gerochen, am 6. Tag gab es dann keine neuen weißen Handtücher (also für Gesicht und Kopf) mehr und wir hatten nur ein einziges großes Duschhandtuch. Die Gläser haben wir benutzt und am Tisch gelassen - sie wurden 7 Tage lang nicht gewechselt. An der Rezeption hat mir dann der Herr gesagt, dass sie nicht jeden Tag gewechselt werden, falls man sie wieder benutzen möchte - okay aber 7 Tage lang die selben schmutzigen Gläser dort lassen? Auf Nachfrage bei der Reinigungsdame haben wir neue Kaffeekapseln bekommen, Zucker wurde nie nachgefüllt, Tee nur sporadisch. Über dem Bett gibt es einen Rauchmelder (?) und dieser blinkt einem direkt ins Gesicht wenn man am Rücken im Bett liegt aber das ist weniger schlimm. Der Parkplatz ist 15min weit weg - das wurde mir leider nicht kommuniziert, als ich angerufen habe, es kostet 15€ pro Nacht. Unsere Bettwäsche haben wir leider schmutzig gemacht (ca. am 3. Tag) und als das Bett gemacht wurde, hat man nur die schmutzige Seite nach unten gegeben , damit es schön ausschaut. Gewechselt wurde das Bett erst am ca. 5/6. Tag weil das so vorgegeben ist. Einige Leuchten im Zimmer haben nicht funktioniert , irgendwann während unseres Aufenthaltes haben sie dann die Glühbirnen gewechselt das war aber auch relativ spät.