Location, facilities, staff, dining options

N/a

Hotel has free car parking which was a bonus - the hotel is situated on a quiet street where it is 10 mins walk to the nearest shoppping area Check in was brilliant. I had arrived early as husband had to go work and I was going to sit at reception and wait for check in time which was about 2 to 3 hours later. But she found me a room that was ready and allowed me in straightaway! Thank you so much! This was a stopover so I only stayed one night but wished I could have stayed longer. I felt quite safe walking to the shopping area to buy food and see what is around me Bathroom was clean and everything I needed was provided Room was spacious and contained a microwave and a fridge plus a coffee maker I could even catch up on Netflix on the TV!

Nothing at all

Wenn man das Hilton Insta Profil aboniert, gibt es eine kostenlose Flasche Wein.

Auf der ganzen USA Reise war für uns das Hilton Hotel mit Abstand das Schlechteste. Das erste Zimmer, was wir hatten, war dirket über oder neben einem Lüfter oder Klimaanlage. Das war so laut, man dachte, gleich kommt ein Flugzeug vorbei gefahren. Dann haben wir das Zimmer tauschen können. Das war dann ruhiger, aber der Ausblick war gleich null. Direkt vor dem Fenster hohe Hecken und dahinter der Highway. Das Frühstück taugt nichts. Die Tische waren alle schmutzig. Das kostenlose Büffet ist übersichtlich. Wir haben 3 warme Speisen bestellt und die Bedienung sagte uns nicht, dass nur 2 kostenlos sind, d.h. eins mussten wir noch extra zahlen (ca. $20). Geschmeckt hat es leider auch nicht. Zu dem Zeitpunkt, als wir gebucht haben, war bei Booking die Angabe 400m bis zum Zentrum. Nur deshalb haben wir das Hotel gebucht. Das stimmt aber nicht. Es sind min. 4 km. Man braucht immer das Auto. Ich würde für alle, die die schöne Innenstadt von Napa erleben wollen, eher ein zentrales Hotel in der Stadt empfehlen. Ich finde es auch nicht zu viel verlangt, wenn man im Zimmer eine Flasche kostenloses Wasser bereit gestellt bekommt. Hier hat eine kleine 0,3 Liter Flasche ca. $5 gekostet.

Very friendly staff and comfortable beds, and the breakfast was a 10/10. I will definitely be coming back. The pool is being renovated so no hopes up.

Pool was not accessible.

It was good location

The jacuzzi tub needs some cleaning

For this sort of chain hotel it was tops.

Nothing...the location is not ideal but HGI is still acessible to important points and locales.

Very clean& up-to-date, staff was friendly & helpful. Many activities & extras available.

Nothing!

Comfortable room and good entertainment - swimming pool, snooker and other games.

The waiter breakfast service was not necessary.