M Social Hotel New York Times Square

Location ,the staff

Breakfast cost

Great room for two, great view, good location for our 3 shows. Elevators were quick which is a big plus for a tall hotel.

Expensive

Proximity to everything is great. Steps away from time square, broadway and 5th avenue.

Everything was great. The rooms were very humid though. Almost felt wet.

Die Lage am Times Square und Broadway war super

Unberechtigter Aufpreis für Zimmerkategorie Uns wurde beim Check-out ein Aufpreis von 70 $ berechnet, angeblich für ein Zimmer in einem höheren Stockwerk mit besserer Aussicht. Diese Zimmerkategorie hatten wir jedoch nicht gebucht – der Betrag wurde ohne unsere Zustimmung berechnet. Erst nach unserer Reklamation und dem Nachweis über die ursprüngliche Buchung wurde die Rechnung korrigiert. Der Mitarbeiter wirkte dabei sichtlich genervt, eine Entschuldigung blieb aus. Ausstattung: Klobürste fehlt Im Badezimmer fehlte eine Klobürste – ein grundlegendes Ausstattungsmerkmal, das in einem Hotelzimmer vorhanden sein sollte.