Sonesta Simply Suites Boston Braintree

Close to airport. Big room with fridge and range.

Customer service and Room

Cleanliness And I couldn’t use the elevator to go from the third floor to lobby

The bed was comfortable. It was nice having coffee and fridge in the room. Complimentary COLD water and chips the next morning hit the spot. Thank you

Small things were a problem; no hand soap in the bathroom. The light in the entry of room 305 did not work. OH YA BIG PROBLEM, the call button didn't work on the 3rd floor so we had to go down the stairs every time. Was a pain with luggage.

Die Zimmer hatten eine angenehme Größe

Die Zimmer waren einfach ausgestattet, was für den Preis auch ok ist. Personal kann man nicht wirklich bewerten, da die Rezeption selten besetzt war. Obwohl ich für 3 Personen gebucht hatte, war nur das Bett bezogen, für die Schlafcouch mussten wir erst nachfragen. Die Zimmer waren oberflächlich sauber, wurden aber lange nicht mehr intensiv gereinigt. In den 11 Tagen unseren Aufenthalts wurde das Zimmer nicht einmal gereinigt, es gab keine neuen Handtücher. Eine Reinigungskraft war nicht zu finden. Es gab auch nur ein Trockentuch, keine weiteren Putzutensilien für die Küche. Stühle gab es 2 im Raum. Laut Beschreibung sollte man vor Ort Kleinigkeiten kaufen können, es gab aber nur Wasser, ansonsten waren alle Regale leer.