a&o Köln Hauptbahnhof

Die Lage ist sehr zentral ca. 10 Minuten zu Fuß zum Hauptbahnhof und Kölner Dom. Die Unterkunft ist einfach, aber sauber und preiswert. Das Bad war sehr groß mit Badewanne und Duschwand.

Es gab keinen Lift. In der Dusche gab es leider ein Wechselbad zwischen heiß und kalt und die Halterung für den Duschkopf war locker. Wie in allen A&O Hostels wird man dazu angehalten, einen Self-Check-In durchzuführen. Es ist Personal vor Ort, aber leider teilen sich 2 A&O Hostels in der Stadt das Personal, so dass sie immer wechseln müssen zwischen den Häusern. Ich habe kein Problem mit dem Self-Check-In, aber es ist nicht für alle so einfach, vor allem ältere Personen. Fehlende Absprachen beim Personal. Zuerst hieß es am Vortag, wir könnten die Koffer am Abreisetag bis abends im Gepäckraum lassen, da der Flug erst um 19 Uhr ging. Dann mussten wir sie doch bis 14 Uhr holen.

Großes Zimmer, gute Matratzen, wenig Lärm, obwohl sich der Hauptbahnhof in der Nähe befindet. Freundliches Personal, gutes Frühstück

Keine Duschkabine, sondern eine Badewanne. Wasser entweder ganz heiß oder ganz kalt. Ziemlich viele Stockflecken Kleiderschrank fehlt

Preis/Leistung, Frühstück und Personal sehr gut! Die jungen Männer an der Rezeption und der (wahrscheinlich) Hausmeister waren außerordentlich freundlich und hilfsbereit.

Wer lärmempfindlich ist, sollte darauf achten, keine Zimmer an den Gleisen zu bekommen.

Das Zimmer war preis Leistungen entsprechend, Frühstück überraschend reichhaltig und gut . Mit der Lage waren wir sehr zufrieden, es war angenehm ruhig trotz Stadtnähe .

Ich habe leider ohne es Zu wissen eine doppel Buchung gemacht. Bei der ersten Auswahl für A&O habe ich keine Buchungsbestätiging bekommen. Deshalb habe ich kurz vor der Abreise nochmals die Booking Seite geöffnet und gebucht. Nun bekomme ich aber den abgebuchten Preis von 120 € nicht zurück, Mit der Begründung nicht angereist,.