Quercus Appartements contactless check-in

Schon die erste Kontaktaufnahme per E-Mail war ausgesprochen freundlich und sehr hilfreich. In die Ferienwohnung gelangt man über einen Zahlencode, der vor Reiseantritt per Mail zugesendet wird. In unserer Wohnung fiel uns am Sonntag ein Defekt am Wasserkocher auf. Ich schrieb dem Vermieter per Mail und nur ein paar Minuten später klopfte jemand an die Tür und brachte uns einen neuen Wasserkocher vorbei. Ein toller Service! Es gab dann noch ein Problem mit dem Sofa. Da man den Fehler während unseres Aufenthalts nicht beheben konnte, hat man uns kurzerhand eine andere Wohnung gegeben. Der Vermieter ist wirklich immer darauf bedacht, seinen Gästen einen tollen Urlaub zu ermöglichen. Die Wohnungen lassen sich übrigens mühelos über einen Fahrstuhl erreichen und Parkplätze stehen ebenfalls ausreichend zur Verfügung. Das gesamte Anwesen ist sehr sauber und gepflegt. Unsere Unterkünfte waren zudem jeweils mit einem Balkon mit einer tollen Aussicht ausgestattet.

Uns hat nichts gestörtt, es wird sich um alles gekümmert. Der Vermieter, ist ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Mann.

Anbieter sehr freundlich und hat auch immer sehr schnell geantwortet. Es war alles da, was man braucht. Auch das Geschirr war sehr sauber. Handtücher waren ausreichend da.

Leider waren vom Vorgänger noch Socken und eine leere Kinderriegel Verpackung unter dem Sofa, die wir dann entsorgt haben. Mein Sohn als auch ich sind Hausstauballergiker. Als ich unter dem Sofa ein Spielzeug holen wollte, welches meine Kinder drunter geschoben haben war ich leicht schockiert: alte Socken vom Vorgänger sowie leere Verpackung von einer Süßigkeit. Staub und Haare ohne Ende. Das war sehr sehr schade & hat unsere Symptome erklärt. Das Sofa hätte man mal wegschieben müssen. Auch so war es oben leider nicht ganz sooo sauber, wie ich mir das gewünscht hätte. In der Küche unten am Sockel war es im Eck dreckig, im Wohnzimmer unter dem Sessel waren Brösel vom Vorgänger. Verbesserungsvorschlag: - einen Staubsauger. Mit dem Besen bekommt man das alles nicht so sauber wie mit einem Staubsauger. Und vor allem bei einem längeren Aufenthalt sicher effektiver. - TV zum Drehen. Wenn man auf dem Sofa saß, konnte man nicht fernsehen, da der Fernseher an der Wand hing und dieser zum Fenster raus schaute. Außer man schaute ums Eck oder setzte sich auf den Boden.

In September it was enough parking and it was quite, which was important for us. The staff is very nice and responsive.

the building was neat and clean and technically excellently built. Ski room is excellent. I have parking place.

There is a lot of room for improvement. Designing bathroom and kitchen furniture was done without much thought. For example, one outlet for a microwave, a toaster and a coffee maker. I had to unplug the microwave every time I wanted to use the toaster. Then unplug the toaster again to turn on the coffee maker. The bathroom was very cold. There was no possibility of heating because the heater was not installed at all.