Hotel Villa Maria Au Lac - Gruppo Estella Hotels

Die Lage, das Personal und das ganze Hotel waren einfach traumhaft. Wir waren mit unserem Hund dort und können es nur empfehlen.

Wir hatten einen atemberaubenden Blick über den Gardasee, aus der 2 Etage. Die Zimmer mit Messaline sind sehr schön. Der Park um das Hotel hatte etwas Besonderes. Jeden weiteren Ort der Umgebung zu erkunden ist ein kleines Erlebnis.

Der Ausblick und die absolute Ruhe.

Waren das zweite Mal nach 3 Jahren dort. Die Lage ist einfach wundervoll, direkt am Gardasee, keine 30 Sekunden und man ist im Wasser. Tolle Anlage, mystisch am Abend. Die beiden Damen an der Rezeption Sabrina und Diana sind sehr freundlich und geben wertvolle Tipps für die Umgebung & helfen auch wo sie können (auch mal beim ausparken schwieriger Parksituationen) :). Der Reinigungsservice der Zimmer ist auch Top. Freundlich, sauber und schnell.

Leider das Herzstück was uns vor 3 Jahren am besten gefallen hat: der Service im Restaurant und die Qualität der Speisen! Beim ersten Besuch war es wirklich herausragend! Nun war es mehr als deutlich dass das Serviceteam keine richtige Einheit war. Teilweise sogar nicht freundlich, man hatte manchmal das Gefühl zu stören als Gast! Alles in allem ist es aus unserer Sicht nicht dem Preis angemessen, der relativ hoch ist! Wir hatten Halbpension. Frühstück jeden Tag gleich, keine Abwechslung (und verglichen von vor 3 Jahren ein verringertes Angebot)! Zu wenig frische Sachen. Das Abendessen war okay. Punkt. Lachscarpaccio war zB Räucherlachs, viele Dinge wurden vom Frühstücksbuffet aufgepimpt als Vorspeise angeboten, geschmacklich im insgesamten nicht herausragend. Es gibt jeden Abend ein 4 Gang Menü. Auch ein neuer Unterschied - möchte man alle 4 Gänge haben muss man für einen Gang bezahlen. Die Getränke sind ebenfalls unangemessen teuer (7€ für ein Glässchen Wein). Wirklich Schade.

Die Aussicht. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Der direkte Zugang zum Wasser.

Die anliegende Straße ist sehr laut. Die Musik aus dem Restaurantbereich ist täglich von 7 Uhr 30 bis spät abends sehr deutlich zu hören ( vielleicht um den Straßenlärm zu übertönen). Wer Ruhe und Entspannung sucht ist auf jeden Fall falsch. Der Außenbereich könnte besser gepflegt sein (überall Stolpersteine)Es war für uns leider kein Erholungsurlaub wie vorgesehen. Das Frühstück ist im ganzen Restaurant Bereich verteilt (warum auch immer?). Die Auswahl der Speisen ist sehr überschaubar und täglich das gleiche. Sehr enttäuschend für unsere Hochzeitsreise bei diesem Preis und 4 Sterne.