Hotel Sina Astor

Lage okay. Personal an der Reception eher unmotiviert bis unfreundlich. Frühstück waren sie freundlicher und war gut bis sehr gut.

Badezimmer bzw die Abstellfläche eher ungenügend. Fernseher nur Italien Sender. Parking Euro 40.00 überrissen, darum nicht genutzt.

Fabulous location in the heart of Viareggio promenade. Excellent breakfast and lovely staff. A really comfortable hotel with a nice vibe about it and a great heated indoor pool.

Nothing to dislike.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, insbesondere an der Rezeption. Wir durften unser Zimmer sogar zwei Stunden früher beziehen. Das Hotel ist schön, und das Restaurant bietet hervorragendes Essen. Auch das Frühstücksbuffet war gut und bot eine schöne Auswahl.

Wir hatten über Booking.com bewusst ein Zimmer mit Balkon gebucht und dafür einen Aufpreis bezahlt. Bei der Ankunft stellte sich jedoch heraus, dass diese Zimmerkategorie gar nicht verfügbar war mit Balkon. Das Hotel hat sich zwar sehr bemüht und uns ein Upgrade angeboten auch ohne Balkon aber grösseres Zimmer, trotzdem war es enttäuschend, nicht das gebuchte Zimmer zu erhalten mit Balkon. Hier müsst ihr definitiv die Zimmer Angebote bei Booking bearbeiten und euch mit dem Hotel Sina Astor abstimmen.. sehr schade

Friendly and professional staff Very good breakfast with a lot of options (bacon, eggs, smoothies etc..) and well adapted to the COVID measures

The rooms are definitely not worth a 4-stars hotel The spa doesn’t seem clean (the hot-tub water is smelly) There is a huge soundproofing problem in this hotel, you can hear very well the people in the room above, the ones next, in the corridors and of the steet. No intimacy at all. We couldn’t sleep the first night because of the noise (you can hear the people walking or taking a shower as if they were in your room) Hopefully, Abele at the reception did a great job to put us in a better and quieter superior room which was perfect. So the superior room seem great but the classical ones are a real disappointment