Kristallhotel Corona-Krone

It’s location , friendly staff excellent rooms and food . Warm comfortable beds and pillows . Could not fault it .

Nothing

Kiváló ágy, tágas szobák, fantasztikus vacsora

Nem volt ilyen

Persönlich und sehr zuvorkommend. Zimmer sind mit Holzstukkatur modern und doch heimelig.

La posizione

Due notti, camera mai rifatta! Con la scusa, molto comoda, che gli ospiti devono esporre un segnale sulla maniglia esterna della camera se vogliono che sia rifatta. Mai vista una cosa così. Inoltre alla reception non ci è stato detto di questa strana regola (in un hotel 4 stelle?) e non compare scritto da nessuna parte (forse in qualche mail, ma dico: è una breve vacanza, davvero uno deve perdere tempo a leggere mail?). La comoda scusa è che l'hotel cerca di non sprecare, di essere sostenibile. Non capisco cosa ci sia di poco sostenibile nel pulire, almeno spazzare per terra e rifare un letto! E se la sostenibilità è importante, perché fa così tanto caldo nelle camere, termosifoni accesi, bloccati? Chissà quante volte i clienti si dimenticano di esporre il cartellino! Inoltre è difficile chiamare la reception : ho dovuto usare il telefono cellulare (!) perché non è scritto da nessuna parte che serve un numero di tre cifre (che infatti non ricordo, mi è stato detto solo dopo che ho telefonato con il mio cellulare). Un buon modo per non ricevere comunicazioni dalle camere... Alle mie proteste per un servizio pagato (pulizie) e non erogato, nessuna reazione, eppure i 200 euro a notte li hanno incassati... L'hotel ha poi bisogno di essere rinnovato,è tutto un po' triste. E dovrebbe essere tenuto più pulito. Mi domando anche chi abbia montato il bidet, impossibile per me da usare, attaccato al muro!