Romantik Hotel Schloss Reichenow

Ein wunderschönes Hotel, sehr stylisch und sauber. Etwas kalt im Haus vielleicht, die Matratzen etwas hart. Schläft sich jedoch ganz gut. Das Frühstück grandios, eigentlich ab 7, da wir jedoch geschäftlich dort waren und um 7 Uhr das Haus verlassen mussten, stand das Bufett 6.45 fix und fertig da! Das ist high end Service.

Die Preise im Restaurant waren für meinen Geschmack etwas üppig, zB eine Suppe für 14€... naja.

Das Frühstück war ganz ok, auch die Sauna war sehr schön

Das Zimmer war sehr kalt und die Heizung ging auch nicht an. Dafür hatten wir dünne Sommerdecken. Auch waren die Fenster schmutzig, an der Decke saß eine sehr große Spinne....

4 Sterne nicht gerechtfertigt!

Zu wenig Personal! Bedienung schien überfordert!

Das Personal war sehr freundlich und das Abendessen sehr lecker.

Generell war vieles im Hotel kaputt oder ohne Funktion. Der kellerbereich (Sauna, ruheraum, Fitness Raum, Spieleraum war recht lieblos eingerichtet. In unserem Zimmer waren diverse Mängel. Die Heizung im Bad war aus der Wand gerissen und stand auf dem Boden. Entsprechend waren die kupferrohre verformt und Wasser trat aus, sodass sich eine Pfütze bildete. Ein Rollo im Badfenster war defekt, die duschtürlippe wurde lange nicht gesäubert oder gewechselt, diese war braun/schwarz, ebenso einige Fugen im duschbereich. Es gab keinen duschvorleger und kein Fön im Zimmer. Der Fernseher war ohne Fernbedienung und lies sich nur am Gerät selbst bedienen. Das Tablet in der dockingstation war ohne Funktion (das Netzteil ist defekt). An der badtür ist der Beschlag lose (Schraube fehlt), es gibt Löcher in der Wand (Putz ist rausgebrochen.) und der Anstrich weist diverse Abnutzungserscheinungen auf.