Best Western Plus Hotel Villa D'est

It was clean comfortable and the room was a good size

The bathroom was a disappointment for a chain hotel. it had a mixer tap with a shower head propped up in the corner that couldn’t be adjusted. There was no power and it ran hot and cold. Also the only full length mirror was on the back of the door so when you sat on the loo you looked at yourself in the mirror - not ideal

Staff and the environment

Breakfast as there is no English breakfast

Ideal für einen Wochenendtrip

Gefallen hat uns, dass die Frau die das Frühstück zubereitet sehr sehr freundlich ist! Und gefallen hat uns auch, dass es einen Wasserspender an der Rezeption gibt und man sich jederzeit Wasser holen kann.

Wir wurden zunächst in ein Zimmer gebracht, das nach Schimmel gerochen hat . Zimmer 366, als ich in den Schrank schaute, war dort ein Wasserschaden. Es tropfte Wasser von der Decke und der Teppich war nass. An der Rezeption sagte ein Mitarbeiter: Es ist die Klimaanlage und das war es. Ich wollte dort nicht bleiben. Eine andere Mitarbeiterin hat mir dann angeboten das Zimmer zu wechseln. Das zweite Zimmer war besser. Insgesamt ist das Hotel in die Jahre gekommen. Zimmer zwei war gut und hatte auch ein moderne Badezimmer, aber ich habe mich verarscht gefühlt, dass man uns erst so ein schlechtes Zimmer angeboten hat und keiner sich das Problem ansehen wollte.